Upravljanje rizicima u sistemu menadžmenta kvalitetom – ISO 9001:2026
Praktična radionica o tome kako da rizike i prilike u sistemu menadžmenta kvalitetom prepoznate, procenite i obradite po ISO 9001:2026.
Obuka o upravljanju rizicima uči vas kako da rizike i prilike u sistemu menadžmenta kvalitetom prepoznate, procenite i obradite u skladu sa ISO 9001:2026. Namenjena je onima koji u organizaciji planiraju procese, vode sistem kvaliteta ili učestvuju u izradi planova i odluka.
ISO 9001 zahteva da organizacija odredi rizike i prilike koji mogu uticati na usaglašenost proizvoda i usluga i na zadovoljstvo kupaca, i da planira mere srazmerne njihovom uticaju. Standard ne propisuje metodu, pa je važno izabrati pristup koji odgovara veličini i delatnosti organizacije. Kao oslonac se koriste smernice ISO 31000. Cilj nije opširna dokumentacija, već da rizici budu poznati, procenjeni i praćeni tamo gde zaista mogu da utiču na kupca.
Kome je obuka namenjena
- menadžerima kvaliteta i predstavnicima rukovodstva
- vlasnicima i rukovodiocima procesa
- zaposlenima koji učestvuju u planiranju i strateškim odlukama
- internim proverivačima koji proveravaju upravljanje rizicima
Šta ćete naučiti
- kako se rizici i prilike povezuju sa kontekstom organizacije i zainteresovanim stranama
- identifikaciju rizika po procesima: nabavka, proizvodnja, usluga, ljudi, infrastruktura
- procenu verovatnoće i posledica i izradu matrice rizika
- izbor mera: izbegavanje, smanjenje, prenos ili prihvatanje rizika
- korišćenje prilika za poboljšanje procesa i usluga
- vođenje registra rizika i praćenje delotvornosti mera
- kako upravljanje rizicima izgleda iz ugla interne i sertifikacione provere
Kako izgleda nastava
Obuka se održava uživo u poslovnici ili online, u terminu po dogovoru. Za kompanije je dostupna i kao in-house obuka, kada predavač dolazi u prostorije firme. Program se prilagođava predznanju polaznika i potrebama organizacije, a rad se zasniva na primerima i vežbama, a radi se na rizicima iz delatnosti polaznika i izradi registra rizika. Polaznici dobijaju elektronski i štampani materijal sa primerima. Kompanije mogu da plate po predračunu.
Upit ili prijavu pošaljite preko obrasca na dnu stranice: izaberite grad ili Online — obuka je već upisana.
Šta dobijate
Po završetku dobijate Sertifikat Akademije Oxford o pohađanju nastave. Uz to, polaznici odlaze sa primerom registra rizika koji mogu da prilagode svojoj organizaciji.
Povezane obuke
Upravljanje rizicima u QMS-u u Akademiji Oxford
Prikaz radionice o rizicima i prilikama u sistemu menadžmenta kvalitetom.
Česta pitanja o upravljanju rizicima po ISO 9001:2026
Kratki odgovori o radionici za upravljanje rizicima u sistemu kvaliteta.
