ISO 9001:2026 – Sistem menadžmenta kvalitetom

ISO 9001:2026 je međunarodni standard za sistem menadžmenta kvalitetom (QMS). Propisuje šta organizacija treba da uredi da bi dosledno isporučivala proizvode i usluge koji odgovaraju zahtevima kupaca i propisa. Obuke Akademije Oxford u ovoj oblasti pripremaju zaposlene da sistem uvedu, održavaju i proveravaju po novom izdanju standarda.

Novo izdanje: ISO 9001:2026

ISO 9001:2026 je objavljen 16. 9. 2026. i zamenjuje izdanje ISO 9001:2015. Prelazni period traje tri godine: sertifikati izdati po zamenjenom izdanju važe do 30. 9. 2029. Organizacije imaju vremena da prilagode dokumentaciju i praksu, ali je korisno da ljudi koji vode sistem i interne provere savladaju novo izdanje pre prve provere po njemu.

Standard je primenljiv na organizacije svih veličina i delatnosti, u proizvodnji, uslugama i javnom sektoru. Zasniva se na procesnom pristupu, razmišljanju zasnovanom na riziku i stalnom poboljšavanju. Zajednička struktura sa ISO 14001 i ISO 45001 olakšava povezivanje više sistema u integrisani sistem menadžmenta.

Šta organizacija dobija

• jasno definisane procese, odgovornosti i ovlašćenja
• manje grešaka, reklamacija i ponovljenog rada
• odluke zasnovane na podacima i merenju rezultata
• planirano upravljanje rizicima i prilikama
• pripremljenost za sertifikacionu proveru i za zahteve kupaca
• osnovu za integraciju sa drugim sistemima menadžmenta

Obuke u ovoj oblasti

• ISO 9001:2026 – Zahtevi standarda i primena sistema menadžmenta kvalitetom – za one koji sistem uvode i održavaju: zahtevi standarda i kako se primenjuju u praksi.
• ISO 9001:2026 – Interni proverivač sistema menadžmenta kvalitetom – planiranje i sprovođenje internih provera (internal audit) po ISO 9001:2026.
• ISO 9001:2026 – Vodeći interni proverivač sistema menadžmenta kvalitetom – vođenje tima i programa internih provera, izveštavanje rukovodstva.
• Upravljanje rizicima u sistemu menadžmenta kvalitetom – ISO 9001:2026 – radionica o prepoznavanju, proceni i obradi rizika i prilika.
• ISO 19011:2026 – Provera sistema menadžmenta – smernice za upravljanje programom provera i kompetentnost proverivača.

Obuke mogu da se pohađaju pojedinačno ili kao niz. Za one koji tek ulaze u oblast preporučuje se da počnu od zahteva standarda, pa da nastave obukom za internog proverivača.

Kako izgleda nastava

Obuka se održava uživo u poslovnici ili online, u terminu po dogovoru. Za kompanije je dostupna i kao in-house obuka, kada predavač dolazi u prostorije firme. Program se prilagođava predznanju polaznika i potrebama organizacije, a rad se zasniva na primerima i vežbama (analiza slučaja, izrada check-liste, simulacija audita). Polaznici dobijaju elektronski i štampani materijal sa primerima. Kompanije mogu da plate po predračunu.

Upit ili prijavu pošaljite preko obrasca na dnu stranice: izaberite grad ili Online, pa kurs.

Šta dobijate

Po završetku dobijate Sertifikat Akademije Oxford o pohađanju nastave. Sertifikaciju organizacije po standardu sprovodi akreditovano sertifikaciono telo; ova obuka priprema ljude za rad u sistemu i za interne provere.