ISO/IEC 17020:2026 – Interni proverivač kontrolnog tela
Za zaposlene u kontrolnim telima koji interno proveravaju rad tela po novom izdanju ISO/IEC 17020 i pripremaju ga za ocenjivanje akreditacionog tela.
Obuka za internog proverivača kontrolnog tela (internal auditor) osposobljava vas da planirate i sprovedete internu proveru po ISO/IEC 17020:2026. Namenjena je zaposlenima u telima koja vrše kontrolisanje, kao što su kontrola opreme, instalacija, vozila, proizvoda ili objekata.
ISO/IEC 17020:2026 objavljen je 27. 3. 2026 i zamenio je izdanje iz 2012, uz prelazni period od tri godine. To je standard za akreditaciju kontrolnih tela, ne za sertifikaciju: akreditacija potvrđuje da je telo kompetentno, nezavisno i nepristrasno. U Srbiji kontrolna tela akredituje Akreditaciono telo Srbije (ATS). Važno je razlikovati kontrolisanje, koje izvodi kontrolno telo, od sertifikacije, koju izvodi sertifikaciono telo, i od laboratorijskog ispitivanja po ISO/IEC 17025:2017.
Kome je obuka namenjena
- zaposlenima koji će obavljati interne provere u kontrolnom telu,
- menadžerima kvaliteta i tehničkim rukovodiocima kontrolnih tela,
- kontrolorima koji žele da razumeju zahteve akreditacije,
- telima koja planiraju prelaz na novo izdanje standarda.
Šta ćete naučiti
- zahteve ISO/IEC 17020:2026 i šta se promenilo u odnosu na izdanje iz 2012,
- zahteve za nezavisnost, nepristrasnost i poverljivost,
- zahteve za osoblje, opremu i podugovaranje,
- proveru procesa kontrolisanja: metode, rukovanje uzorcima i predmetima kontrolisanja, zapisi i izveštaji,
- program internih provera i principe provere po ISO 19011:2026,
- praćenje kontrolora na terenu kao deo provere,
- pisanje nalaza i praćenje korektivnih mera.
Kako izgleda nastava
Obuka se održava uživo u poslovnici ili online, a termin se dogovara. Polaznici kroz radionice prave check-listu za kontrolno telo, rade simulaciju provere i razmenjuju iskustva iz sopstvene prakse. Za kompanije je moguća in-house obuka: predavač dolazi u prostorije firme. Program se prilagođava predznanju polaznika i potrebama organizacije, a polaznici dobijaju elektronski i štampani materijal sa primerima. Kompanije mogu da plate po predračunu.
Šta dobijate
Po završetku obuke dobijate Sertifikat Akademije Oxford o pohađanju nastave. Akreditaciju kontrolnog tela dodeljuje akreditaciono telo, u Srbiji ATS; obuka vas priprema da interne provere izvodite samostalno.
Povezane obuke
Interni proverivač kontrolnog tela u Akademiji Oxford
Kako se izvodi interna provera kontrolnog tela po ISO/IEC 17020.
Česta pitanja o internoj proveri kontrolnog tela
Odgovori za kontrolna tela koja prelaze na novo izdanje ISO/IEC 17020.
