IMS – Integrisani sistemi menadžmenta

Integrisani sistem menadžmenta (IMS, Integrated Management System) je jedan sistem kojim organizacija istovremeno ispunjava zahteve više standarda, najčešće ISO 9001:2026 za kvalitet, ISO 14001:2026 za životnu sredinu i ISO 45001:2018 za bezbednost i zdravlje na radu. IMS obuke Akademije Oxford namenjene su zaposlenima koji takav sistem uvode, koordiniraju, dokumentuju i interno proveravaju.

Zašto se sistemi integrišu

Sva tri standarda napisana su po istoj Harmonizovanoj strukturi (harmonized structure, ranije Annex SL). To znači iste glavne celine: kontekst organizacije, liderstvo, planiranje, podrška, funkcionisanje, vrednovanje performansi i poboljšanje, uz isti osnovni tekst i iste termine. Zato organizacija ne mora da vodi tri paralelna sistema sa tri politike, tri skupa procedura i tri odvojene provere.

U praksi integracija donosi:

• jednu analizu konteksta i zainteresovanih strana za sve oblasti,
• zajednički pristup rizicima i prilikama,
• jedinstven sistem dokumentovanih informacija,
• kombinovane interne provere po smernicama ISO 19011:2026,
• jedno preispitivanje od strane rukovodstva umesto više odvojenih.

Aktuelna izdanja

ISO 9001:2026 objavljen je 16. 9. 2026, a sertifikati po zamenjenom izdanju ISO 9001:2015 važe do 30. 9. 2029. ISO 14001:2026 objavljen je 15. 4. 2026, a sertifikati po ISO 14001:2015 važe do 30. 4. 2029. ISO 45001:2018 ostaje važeći i zamenio je povučeni OHSAS 18001. Organizacije koje imaju IMS sada usklađuju dva od tri standarda sa novim izdanjima, pa je ovo dobar trenutak da se sistem pregleda kao celina.

Oblast obuhvata i laboratorije i kontrolna tela. Oni rade po ISO/IEC 17025:2017 i ISO/IEC 17020:2026, standardima za akreditaciju, a ne za sertifikaciju. U Srbiji akreditaciju dodeljuje Akreditaciono telo Srbije (ATS).

Obuke u ovoj oblasti

• Integrisani interni proverivač – ISO 9001:2026, ISO 14001:2026 i ISO 45001:2018 – planiranje i izvođenje kombinovane interne provere sva tri sistema.
• Upravljanje dokumentovanim informacijama u integrisanim sistemima menadžmenta – kako da jedan skup dokumenata i zapisa pokrije sve standarde.
• Upravljanje i koordinacija integrisanog sistema menadžmenta – uloga koordinatora IMS: procesi, rizici, preispitivanje i poboljšanje.
• ISO/IEC 17025:2017 – Upravljanje dokumentacijom i zapisima u laboratoriji – dokumenti, zapisi i podaci laboratorije za ispitivanje i etaloniranje.
• ISO/IEC 17025:2017 – Interni proverivač laboratorije – interne provere laboratorije pre ocenjivanja od strane akreditacionog tela.
• ISO/IEC 17020:2026 – Interni proverivač kontrolnog tela – interne provere tela koja vrše kontrolisanje, po novom izdanju standarda.
• ISO/IEC 17020:2026 – Upravljanje dokumentacijom i zapisima u kontrolnom telu – dokumentacija, zapisi o kontrolisanju i izveštaji.

Kako izgleda nastava

Obuka se održava uživo u poslovnici ili online, a termin se dogovara. Rad se zasniva na primerima i vežbama: mapiranje procesa, izrada zajedničke check-liste, simulacija kombinovanog audita i analiza slučajeva iz prakse. Za kompanije je moguća in-house obuka: predavač dolazi u prostorije firme. Program se prilagođava predznanju polaznika i potrebama organizacije, a polaznici dobijaju elektronski i štampani materijal sa primerima. Kompanije mogu da plate po predračunu.

Šta dobijate

Po završetku obuke dobijate Sertifikat Akademije Oxford o pohađanju nastave. Sertifikaciju organizacije sprovodi akreditovano sertifikaciono telo, a akreditaciju laboratorija i kontrolnih tela akreditaciono telo; obuka priprema ljude za rad u sistemu i za interne provere.