• Trajanje18 školskih časova
  • NivoSrednji
  • NastavaGrupa, mikro grupa ili individualno
  • Gde38 poslovnica ili online
  • Na krajuSertifikat Akademije Oxford

Predznanje: Potrebno je iskustvo sa ChatGPT-jem, Claudeom ili Copilotom na nivou kursa AI — osnove ili AI u kancelariji; programiranje nije potrebno.

Šta ćete umeti posle kursa

  • Razlikujte chatbot, asistenta i agenta i procenite koji zadatak u vašem timu traži koji pristup.
  • Napišite sistemska uputstva agenta — ulogu, obim, ton, zabrane i šta radi kada ne zna odgovor.
  • Povežite agenta sa firmskim dokumentima (RAG) tako da odgovara sa navođenjem izvora.
  • Dodajte agentu alate i radnje — pretragu, kalendar, tabelu, CRM — preko gotovih konektora i MCP servera.
  • Napravite agenta u Copilot Studiju ili kao prilagođeni GPT, Claude projekat ili Gemini Gem i podelite ga timu.
  • Testirajte agenta skupom pitanja i graničnih slučajeva i izmerite koliko često greši.
  • Postavite pravila nadzora — ljudsko odobrenje, dnevnik radnji, zaštita podataka i obaveze iz AI Act-a.

Program kursa

  1. Od generativne AI do agenata

    Jezički model, asistent i agent, petlja planiranje–izvršenje–provera, režimi agenta i rada u pregledaču, gde agenti danas rade pouzdano, a gde ne.

  2. Projektovanje agenta

    Izbor zadatka i merila uspeha, korisnička priča, sistemska uputstva, primeri, ličnost i ton, šta agent nikada ne sme da uradi, predaja čoveku.

  3. Znanje iz firmskih dokumenata

    Kako radi RAG, priprema dokumenata (struktura, verzije, zastareli sadržaj), SharePoint i Google Drive kao izvor, citiranje izvora, borba protiv izmišljanja.

  4. Alati, radnje i MCP

    Konektori za mejl, kalendar, tabele i CRM, Model Context Protocol, radnje koje menjaju podatke naspram onih koje samo čitaju, dozvole i odobrenja.

  5. Platforme za izradu agenata

    Microsoft Copilot Studio, prilagođeni GPT-jevi i projekti u ChatGPT-ju, Claude Projects i konektori, Gemini Gems, poređenje i izbor prema okruženju firme.

  6. Testiranje i kvalitet

    Skup test pitanja, granični i zlonamerni slučajevi, prompt injection, merenje tačnosti, iteracija uputstava, praćenje razgovora posle puštanja u rad.

  7. Upravljanje i bezbednost

    Ko odgovara za odluku agenta, ljudsko odobrenje, dnevnik radnji, lični podaci i ZZPL, obaveze iz EU AI Act-a, troškovi korišćenja, plan uvođenja u tim.

Alati na kursu
  • Microsoft Copilot Studio
  • ChatGPT (prilagođeni GPT-jevi i projekti)
  • Claude (Projects, konektori, MCP)
  • Google Gemini (Gems)
  • SharePoint / Google Drive
  • NotebookLM
Završni zadatak

Radni agent za jedan proces u vašem timu — na primer uvođenje novog zaposlenog, odgovori na pitanja o internim procedurama ili priprema ponude — sa bazom znanja, jednim alatom, test skupom od dvadeset pitanja i dokumentom pravila nadzora.

Cenu i termine šaljemo uz odgovor na prijavu. Prijava vas ne obavezuje na upis.

Za koga je kurs

Za vlasnike procesa i rukovodioce timova, HR i službe za korisnike, poslovne analitičare, projektne i produkt menadžere, i „AI šampione“ koje je firma zadužila da AI pretvore iz igračke u alat. Kurs je za one koji znaju da koriste ChatGPT ili Copilot, a sada žele da naprave nešto što će koristiti ceo tim — bez čekanja da IT razvije rešenje.

Generativna AI u 2026. — od razgovora ka agentima

Najveći pomak poslednjih godina nije pametniji chatbot, nego agent: AI koji dobije cilj, sam pretraži dokumente, pozove alat, popuni tabelu ili pripremi mejl i vrati rezultat na odobrenje. Platforme kao što su Copilot Studio, prilagođeni GPT-jevi, Claude projekti i Gemini Gems omogućavaju da takvog agenta napravite bez programiranja, a Model Context Protocol (MCP) postaje standardan način da se agent poveže sa alatima.

Lako je napraviti agenta koji impresivno izgleda na demonstraciji, a teško onog kome tim veruje svaki dan. Zato kurs od 18 školskih časova stavlja jednak naglasak na izradu i na proveru: kako da agent ne izmišlja, ne otkrije poverljiv podatak i ne uradi ništa nepovratno bez čoveka. Radite na jednom procesu iz svoje firme, od skice do testiranog prototipa, i učite da ocenite kada agent uopšte nije pravo rešenje.

Posle kursa

Za tokove rada koji povezuju aplikacije bez ljudske intervencije nastavite na AI automatizacija poslovnih procesa. Ako želite da agentu napravite sopstveni interfejs, pogledajte Vibe coding, a za pravni okvir obrade podataka — Zaštita podataka i ZZPL/GDPR za firme.

Zašto IT kurs kod nas

Veština za posao za nekoliko nedelja, ne za godinu dana

Ne prodajemo dugačke programe „od nule do profesionalca". Upisujete tačno ono što vam treba sada — kurs od 8 do 80 časova, sa jasnim ishodom — i nadograđujete kad budete spremni.

Kratko i konkretno

Svaki kurs ima fond časova i ishod napisan unapred — znate šta ćete umeti posle poslednjeg časa i koliko vam vremena treba do tamo.

AI alati u programu

Copilot, ChatGPT, Claude i Cursor nisu poseban predmet nego deo rada — učite kako se posao radi 2026, a ne kako se radio pre pet godina.

Grupa, mikro grupa ili sami

Grupa od 4 i više polaznika, mikro grupa od 2–3 ili individualna nastava — isti program, a tempo i termine birate vi.

38 poslovnica i online

Nastava u poslovnici u vašem gradu ili online uživo sa predavačem — iz bilo kog mesta u Srbiji i inostranstvu.

Učite radeći

Na času radite u alatima i na zadacima iz prakse — tabele, kod, dizajn, kampanje — a ne prepisujete slajdove.

Sertifikat koji ostaje

Po položenom završnom ispitu dobijate sertifikat Akademije Oxford, bez roka važenja, koji prilažete uz radnu biografiju.

Mi nudimo kvalitet

Kvalitet nastave potvrđen sertifikatima

Kvalitet naših kurseva nije samo obećanje. Potvrđuju ga međunarodni standardi po kojima organizujemo nastavu, vodimo evidenciju polaznika i čuvamo podatke koje nam poverite.

Ovi sertifikati potvrđuju kvalitet poslovanja Akademije Oxford. Polaznici, nezavisno od toga, po završenom kursu dobijaju sopstveni sertifikat o stečenom znanju.

Međunarodni standard

ISO 9001:2015

Sistem menadžmenta kvalitetom i dosledno unapređenje nastave i usluga.

Broj sertifikata
44 100 22430010
Sertifikaciono telo
TÜV NORD CERT GmbH
Pogledaj sertifikat

Bezbednost informacija

ISO/IEC 27001:2022

Sistem upravljanja bezbednošću informacija — isti principi koje učite na kursevima bezbednosti primenjujemo na podatke polaznika.

Broj sertifikata
44 121 25430038
Sertifikaciono telo
TÜV NORD CERT GmbH
Pogledaj sertifikat
Česta pitanja

Pitanja o kursu AI agenti i generativna AI u poslovanju

Da. Online nastava je uživo, sa predavačem, u istom programu i sa istim sertifikatom kao nastava u poslovnici. Potrebni su vam računar, stabilan internet i mikrofon.

Program je isti. Grupa ima 4 i više polaznika i fiksne termine, mikro grupa 2–3 polaznika i više vremena za pitanja, a individualna nastava je samo vi i predavač — tempo i termine (između 8 i 22 časa) birate sami.

Posle položenog završnog ispita dobijate sertifikat Akademije Oxford, bez roka važenja, koji prilažete uz radnu biografiju. Preuzimate ga u poslovnici, a na zahtev ga šaljemo kurirskom službom.

Cena zavisi od vida nastave — grupa je najpovoljnija, individualna nastava najfleksibilnija. Pošaljite prijavu preko forme na ovoj strani; javljamo se sa cenom i terminima, a prijava vas ne obavezuje na upis.

Automatizacija gradi tok koji uvek ide istim koracima: stigne mejl, izvuku se podaci, upiše se red u tabelu — u alatima kao što su n8n i Make. Agent dobija cilj i sam odlučuje koje korake i alate da upotrebi, razgovara sa korisnikom i snalazi se u situacijama koje niste unapred predvideli. Ako je proces predvidiv, automatizacija je jeftinija i pouzdanija; ako zahteva rasuđivanje i razgovor, potreban je agent.

Na kursu AI u kancelariji vi koristite asistenta za svoje zadatke. AI za preduzetnike pokazuje vlasniku gde AI donosi korist u celoj firmi. Na ovom kursu prelazite na stranu onoga koji gradi: pravite agenta kog će koristiti drugi — kolege ili kupci — i odgovarate za to kako se ponaša.

Kao pilot za mali tim — najčešće da. Za širu upotrebu potrebni su odobrenje IT službe, poslovne licence platforme i provera zaštite podataka. Kurs vas priprema za taj razgovor: dolazite sa radnim prototipom, rezultatima testiranja i predlogom pravila.
Ostali kursevi

Nastavite dalje ili izaberite drugu oblast

74 kursa u 10 oblasti — od prvog dokumenta u Wordu do Kubernetes klastera i AI agenata. Uz svaki kurs piše fond časova; nastava je u grupi, mikro grupi ili individualno, u poslovnici ili online.

Niste sigurni koji nivo vam odgovara? Pošaljite prijavu — javljamo se i zajedno biramo kurs koji odgovara vašem predznanju.

Niste sigurni koji nivo vam odgovara? Pošaljite prijavu — javljamo se i zajedno biramo kurs koji odgovara vašem predznanju.

Niste sigurni koji nivo vam odgovara? Pošaljite prijavu — javljamo se i zajedno biramo kurs koji odgovara vašem predznanju.

Niste sigurni koji nivo vam odgovara? Pošaljite prijavu — javljamo se i zajedno biramo kurs koji odgovara vašem predznanju.

Akademija Oxford
Prijava za IT kurs

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.