Kurs i obuka - Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente

2. Stručni kursevi i obuke
3. Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente

Svako ko je u sektoru prodaje zaposlen odlično zna koliko je zaista važno neprekidno ulagati u svoju edukaciju. Jednostavno, sticanje novih znanja i veština, ali i njihova dosledna primena u praksi ono je što dobrog prodavca i te kako može razlikovati u odnosu na ostale. Komunikacija sa kijentima je jedan od aspekata koji ima značajan uticaj na prodaju. Upravo to je i osnovna tema kojom se u osnovi bavi specijalizovani kurs i obuka – – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente, mada će polaznici imati priliku da se upoznaju i sa mnogim drugim aspektima, koji mogu pozitivno da se odraze na prodajni process, ted a ga vremenom značajno i unaprede.

Potrebno je odmah napomenuti da Obrazovni centar Akademije Oxford od svih koji imaju interesovanje za upoznavanje sa ovom temom ne zahteva nikakvo prethodno predznanje iz konkretne oblasti. Sve to podrazumeva da ovu edukaciju može da pohađa apsolutno svako, te da ne mora nužno da bude zaposlen u prodajnom sektoru. Sasvim je dovoljno da ima želju da se sa temom ove specijalizovane obuke upozna, te da kasnije stečena znanja i primenju kada bude postojala potreba za time, ne bi li tako svoje prodajne veštine podigao na viši nivo i u tom smislu unapredio celokupan prodajni proces.

Bitno je najpre da svako ko želi da pohađa stručni seminar – – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente ima na umu da je potrebno da se na prvom mestu prijavi, što u principu može da učini na način koji mu odgovara. Konkretno, postoje tri mogućnosti za prijavljivanje koje su na raspolaganju zainteresovanima, tako da će svako od njih moći da izabere upravo onu koja mu tom prilikom bude odgovarala najviše.

---

Izuzev mogućnosti da prijavljivanje izvrši putem telefona ili direktno u okviru odabranog predstavništva Obrazovnog centra Akademije Oxford, takođe postoji i mogućnost da svaki zainteresovani pojedinac prijavljivanje izvrši elektronski, odnosno da zahtevane informacije pošalje na mejl adresu poslovnice institucije organizatora, u kojoj će se kasnije i upisati.

Bez obzira na koji način izvrši prijavljivanje, svako ko je zainteresovan za pohađanje ove specijalizovane obuke, treba da izuzev svog prezimena i imena, navede i broj telefona, te adresu elektronske pošte, zarad buduće komunikacije.

Međutim, to nije sve što je potrebno da učini svako ko je zainteresovan za pohađanje ovog specijalizovanog kursa, jer se u ponudi pomenute obrazovne institucije nalazi nekoliko načina organizacije nastave, što dalje podrazumeva da svako od njih treba tom prilikom i da se izjasni oko toga da li mu više odgovara onlajn obuka i kurs – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente ili nastava koja se organizuje uživo, to jest u prostorijama ranije izabranog predstavništva pomenute obrazovne institucije. I to još uvek nije sve, jer se od svakog prijavljenog pojedinca očekuje i da se tada odluči između mogućnosti da nastavu pohađa individualno ili u grupi. Još je dostupna opcija pohađanja anstave u okviru standardne ili grupe 4 + , te u okviru mikro grupe, koja podrazumeva nešto manji broj polaznika nego standardna.

Na osnovu svega prethodno navedenog, jasno je da Obrazovni centar Akademije Oxford ima izuzetno obimnu ponudu. U tom smislu se i očekuje da svako ko ima interesovanje ili potrebu da se sa ovom, vrlo interesantnom i korisnom temom upozna, izjasni najpre oko toga gde mu najviše odgovara da pohađa nastavu, a potom i na koji način od svih ponuđenih.

Takođe će biti potrebno i da kandidati pristupe zvaničnom upisu. U tom slučaju se zahteva da svako od njih lično prisustvuje upisu, kao i da tada dostavi unapred određena dokumenta, o čemu će na vreme biti svako od prijavljenih informisan.

Budući da se predstavništva Obrazovnog centra Akademije Oxford nalaze širom Srbije, a na teritoriji Beograda na čak šest lokacija u ovom trenutku, te u širem području grada na još dve lokacije, u Mladenovcu i Obrenovcu, to je vrlo jednostavno da svaki kandidat koji odluči da nastavu pohađa uživo to i učini, jer se u tom slučaju specijalizovani seminar – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente održava upravo u prostorijama konkretnog predstavništva te obrazovne institucije. Naravno da će svaki kandidat pre početka pohađanja nastave imati obavezu i da odluči da li mu više odgovara rad u grupi ili individualno, na osnovu čega će od strane nadležnih i dobiti informacije o detaljima, i to najpre o tome u kojim terminima će nastava licem u lice na konkretnoj lokaciji da bude organizovana, ali i kog datuma je planirano da počne i koliko će ukupno da traje.

Dostupna je i mogućnost da sa odabrane lokacije zainteresovani prate ovaj kurs na daljinu, kojom prilikom je predviđeno da predavanjia pohađaju uz korišćenje ličnog kompjutera. Nekoliko je zahteva koje u tom slučaju svaki pojedinačni kandidat treba najpre da ispuni, a o čemu će ga blagovremeno informisati nadležni.

Najpre će svaki prijavljeni kandidat, koji bude odabrao da pohađa nastavu na daljinu, bilo individualno ili u okviru mikro, odnosno standardne, to jest grupe 4 + , dobiti precizne informacije o tome koje performanse se očekuje da konkretni kompjuter ima, kako bi mogao nesmetano nastavu na takav način da pohađa. Takođe će saznati i da koji program će biti potrebno da pre početka nastave na njega instalira.

Postoji još jedan uslov koji mora biti ispunjen da bi se specijalizovana obuka i kurs – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente na daljinu mogla pohađati bez smetnji, a odnosi se na internet konekciju i njen kvalitet. Naime, stabilnost veze sa internetom je u direktnoj vezi sa kvalitetom online nastave, pa se zato od svakog pojedinačnog polaznika i zahteva da tokom trajanja nastave boravi u prostoru, u kome internet konekcija visokog kvaliteta postoji.

Svima koji odluče da pohađaju individualnu ili grupnu nastavu na daljinu stoji na raspolaganju i tehnička podrška. Stručnjacima angažovanim u okviru svake od brojnih poslovnica Obrazovnog centra Akademije Oxford se kandidati mogu obratiti i ako na neku poteškoću naiđu dok vrše instalaciju propisanog softvera, ali i ako se neka smetnja javi dok pohađanju nastavu na daljinu. Zahvaljujući ne samo znanju, nego i višegodišnjem iskustvu koje imaju, ovi stručnjaci će se pobrinuti da svakom pojedinačnom polazniku pomognu da najpre utvrdi u čemu je tačno problem, a zatim i da mu objasne šta je potrebno da učini kako bi ga sa uspehom otklonio.

Pošto budu odabrali da li im više odgovara nastava na daljinu ili licem u lice, svi koji vrše prijavljivanje bi zatim trebalo i da odluče da li im više odgovara individualna obuka i kurs – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente ili nastava u okviru mikro, odnosno standardne grupe, uzevši u obzir da Obrazovni centar Akademije Oxford ima i jednu i drugu opciju u trenutno aktuelnoj ponudi.

Jednostavnije govoreći, individualna nastava podrazumeva da će samo jedan kandidat prisustvovati časovima, dok će ih dvoje ili troje biti prisutno u okviru mikro grupe, odnosno najmanje četvoro ako se nastava održava za grupu 4 + ili standardnu, kako se drugačije naziva.

Iako je nastavni fond isti za oba tipa edukacije, pravila organizacije se značajno razlikuju. Ukratko, individualni seminar – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente odlikuje felksibilnost, dok su strogo definisana pravila organizacije predviđena za nastavu u okviru jedne od ponuđenih vrsta grupa.

S obzirom na to da podrazumeva značajnu dozu fleksibilnosti, individualna nastava se organizuje baš onako kako to polazniku najviše i odgovara. Konkretnije govoreći, kandidat zainteresovan za tu opciju treba sa predstavnikom izabrane poslovnice Obrazovnog centra Akademije Oxford i sa predavačem da prethodno sve definiše do detalja. Prvo što se oni dogovaraju tiče se toga kada će nastava poznata kao jedan na jedan da počne. Odmah zatim je njihova obaveza i da definišu termine održavanja časova, te da usaglase stavove oko toga da li će nastava biti organizovana preporučenom dinamikom od dva puta po dva školska časa u toku jedne sedmice ili će se konkretni polaznik ipak opredeliti za intenzivniji način organizacije. Od svega toga će i zavisiti trajanje nastave jedan na jedan, kao i svi ostali detalji, te se podrazumeva da će svaki prijavljeni kandidat koji je za tu opciju zainteresovan, sve detalje o tome kako će biti organizovan specializovani kurs i obuka – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente u konkretnom slučaju dobiti nakon što ih sa nadležnima lično bude definisao.

Znatno su strožija pravila kojima se Obrazovni centar Akademije Oxford rukovodi kada je u pitanju bilo nastava za standardnu ili za mikro grupu. Isključivo pomenuta obrazovna institucija u tom slučaju ima pravo da odredi kada će nastava početi i kako će biti organizovani časovi, dok se od zainteresovanih za tu opciju zahteva da se tih smernica maksimalno pridržavaju, uzevši u obzir da po njihovom zahtevu ne može biti izvršena nijedna izmena.

Međutim, to nije sve što se zahteva od prijavljenih u tom slučaju, budući da pomenuta obrazovna institucija iznosi zahtev da se najpre grupa 4 + , odnosno standardna, ali i mikro grupa formiraju. Konkretno, to u praksi znači da se najmanje četvoro zainteresovanih moraju prijaviti, dok se za formiranje mikro grupe zahteva prijavljivanje najmanje dvoje zainteresovanih. Onog trenutka kada ih se prijavi dovoljno, nastava na takav način može biti organizovana, što će biti napomenuto svakom pojedinačnom kandidatu, prosto zato što se ne zna koliko će vremena biti potrebno da taj zahtev bude ispunjen.

Odmah nakon toga je predviđeno da nadležni u okviru konkretnog predstavništva Obrazovnog centra Akademije Oxford pristupe definisanju detalja, poput datuma početka nastave za tu grupu i dinamike održavanja časova. Kada su u pitanju informacije o tome koliko je planirano da će ukupno specijalizovani kurs i obuka – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente za grupu da traje i koliko će ukupno časova kandidati tom prilikom pohađati, one se određuju ranije i primenjuju na svaku grupu, bez obzira u kojoj od brojnih poslovnica pomenute obrazovne institucije da je formirana, ted a li će nastava da bude organizovana na klasičan način ili u formi nastave na daljinu. U tom smislu će svaki zainteresovani pojedinac te informacije i dobiti u trenutku kada bude vršio prijavljivanje, odnosno kada se bude upisivao.

Nakon što sve informacije o načinu organizacije nastave i za standardnu, to jest grupu 4 + , ali i za mikro grupu bude dobio, biće potrebno da ih se u potpunosti pridržava, uzevši u obzir da su pravila organizacije takva da se ne vrše nikakve izmene po zahtevu članova konkretne grupe. Napominjemo da se to odnosi i na grupni seminar – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente koji se održava na klasičan način, to jest uživo u odabranoj poslovnici Obrazovnog centra Akademije Oxford i na daljinu, kada polaznik bira sa koje lokacije će, uz korišćenje ličnog računara, nastavu onlajn da pohađa.

Pored toga što se sa temom ove specijalizovane obuke mogu upznati fizička lica, postoji mogućnost i organizacije korporativne nastave. U tom slučaju su polaznici isključivo zaposleni u okviru zainteresovanog preduzeća, pa u tom smislu pomenuta obrazovna institucija nastoji da maksimalno izađe u susret zahtevima klijenta, koji se odnose na način organizacije nastave, a primarno na to na kojoj lokaciji će korporativni kurs i obuka – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente da bude organizovan. Zapravo postoji mogućnost da u okviru same kompanije, u kojoj su budući polaznici zaposleni, budu održavana predavanja. Međutim, da bi taj zahtev klijenta bio ispunjen, on najpre mora da ga uputi nadležnima u okviru odabranog predstavništva Obrazovnog centra Akademije Oxford. Zatim će klijent dobiti precizne informacije i jasne smernice o tome kako bi trebalo izabrani prostor da bude opremljen i koje i kakve bi karakteristike trebalo da ima, a da bi u njemu korporativni kurs mogao da bude održan.

Što se ostalih segmenata organizacije nastave za zaposlene tiče, on ise definišu dogovorom između predstavnika zainteresovane firme i jedne od poslovnica navedene obrazovne institucije.

Koje teme obrađuje specijalizovana obuka i kurs – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente?

Podrazumeva se da će u toku uvodnog predavanja svi kojima bude želja da se upoznaju sa temom, kojom se primarno bavi specijalizovani kurs i obuka – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente imati priliku na prvom mestu da saznaju kako u praksi funkcioniše prodajni proces i to korak po korak. Tom prilikom će predavač napomenuti da je važno sa svakim korakom kvalitetni prodavci da budu detaljno upoznati, odnosno da znaju šta se može očekivati od kupca u konkretnom trenutku i kako je potrebno poboljšati eventualno nešto da bi prodajni proces bio uspešno završen.

Vrlo je važno i kako prodavac procenjuje kupca, odnosno da li je upoznat sa psihologijom donošenja odluka kod ljudi. U tom smislu je nastavnim programom predviđeno da će biti predočeno svakom pojedinačnom polazniku šta potencijalni kupci uzimaju u obzir kada donose odluku o kupovini određenog proizvoda ili o korišćenju neke usluge.

S obzirom na to da je poznato da se u životu sreću različiti tipovi ličnosti, slobodno se može reći da jedan prodavac mora biti i dobar psiholog. Upravo iz tog razloga i jeste predviđeno da specijalizovana obuka i kurs – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente omogući prisutnima da se upoznaju sa tipologijom klijenata, odnosno sa osnovnim osobinama ličnosti različitih tipova kupaca.

Međutim, da bi prodajni proces bio sa uspehom završen nije potrebno samo da neko bude upoznat sa različitim tipovima klijenata, već i da zna kako ko od njih donosi odluku o kupovini, ali i da prilagodi pristup. Da bi polaznicima bilo jednostavnije ovaj deo edukacije da razumeju, predavač će navesti i izabrane primere iz prakse. Na osnovu njih će polaznicima biti lakše da razumeju na koji način mogu da prilagode pristup različitim tipovima ličnosti.

U prodajnom procesu je vrlo važno i da postoji poverenje. Name, da bi potencijalni kupac zaista postao pravi kupac, on mora imati ne samo poverenje u konkretni brend, nego i u samog prodavca. U tom smislu se dobar prodavac u odnosu na onoga koji baš i nije dobar u svom poslu razlikuje upravo po tome što zna kako da izgradi odnos poverenja u prodajnom procesu, pa će i to biti tema koju će obraditi specijalizovani seminar – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente.

Zbog čega je prvi utisak toliko važan on će takođe saznati svako ko bude pristupio ovoj edukaciji. Prvi kontakt koji potencijalni klijent ostvari u određenoj kompaniji je izuzetno značajan, tako da dobar prodavac treba da poradi na tome i to najpre sa aspekta svog ličnog imidža. Polaznicima će biti ponuđeni odgovarajući primeri iz prakse, na osnovu kojih će moći da razumeju razliku između prodavca koji zna kako da ostvari kvalitetan prvi kontakt, odnosno onoga koji se još uvek nije izveštio po tom pitanju.

Uspešnost prodajnog procesa u velikoj meri zavisi i od toga koliko je prodavac spreman da aktivno sluša. Iako možda ne zvuči baš tako, aktivno slušanje je veština koja se stiče vremenom, pa će i o tome kako se to u praksi može postići govoriti specijalizovani kurs i obuka – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente.

Tokom prodajnog procesa, a da bi on bio sa uspehom priveden kraju, dobar prodavac treba da zna i kada je najbolje da postavi pitanja, ali i koja bi to pitanja trebalo da budu. No, iako predavač neće dati direktno informacije o tome koja pitanja su poželjna u kom segmentu prodajnog procesa, jer se to definiše u odnosu na svakog pojedinačnog kupca i situaciju, zahvaljujući primerima iz prakse koje će predstaviti polaznicima predavač, njima će biti jasnije i kako to u praksi funkcioniše.

Pored toga što je potrebno da dobar prodavac zna kako da identifikuje potrebe kupca, odnosno osobe koja se interesuje za određenu uslugu ili proizvod, takođe je važno i da pronikne u to da li eventualno postoje skriveni motivi za kupovinu određenog proizvoda ili za korišćenje određene usluge. Ukoliko uspe u tome, nema nikakve sumnje da će prodajni proces biti okončan sa uspehom. S obzirom na to da je u pitanju deo prodajnog procesa koji je vrlo zahtevan, to će biti predstavljeni odgovarajući primeri iz prakse, kako bi svako ko pohađa specijalizovani seminar – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente tu temu bolje razumeo i da bi znao u praksi da primenjuje ta znanja.

Obično se ljudi odlučuju za kupovinu nekog proizvoda ili za korišćenje neke usluge zato što su svesni vrednosti, a ne zato što ona košta ovoliko ili onoliko. Baš zato je važno da dobar prodavac zna na koji način je najbolje prezentovati vrednosti konkretnog proizvoda ili usluge, a ne karakteristike, odnosno cenu.

Koje su to tehnike uveravanja, odnosno tehnike uticaja koje se najčešće koriste u praksi i koje dovode do uspešno okončanog prodajnog procesa je takođe tema kojom će se specijalizovani kurs i obuka – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente baviti, a takođe će se predavač dotaći i segmenta emocionalne inteligencije, koji je izuzetno značajan u toku prodajnog procesa.

Izuzev emocionalne inteligencije, važno je i da dobar prodavac poznaje i osnove neverbalne komunikacije, jer će mu to u značajnoj meri olakšati komunikaciju sa potencijalnim klijentima, odnosno sa potencijalnim kupcima određenog proizvoda ili korisnicima određene usluge, pa će i ta tema biti ukratko obrađena tokom ove specijalizovane edukacije.

Čak i ako se konkretni prodajni proces privede kraju, postoji jedan segment koji je vrlo značajan za njegovu uspešnost, a tiče se zatvaranja prodaje. Dobri prodavci i te kako dobro znaju koje su to tehnike i alati koje treba koristiti u tom segmentu, a kako bi zaista prodajni proces sa uspehom bio okončan. Predviđeno je nastavnim programom da i specijalizovana obuka i kurs – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente tu temu obradi, tako da će polaznici proći kroz zaista sve korake koji bi trebalo da budu ispoštovani u toku prodajnog procesa, da bi on uspešno bio okončan.

Osim toga, biće upućeni i u različite strategije koje je poželjno da primenjuju u praksi, a saznaće i kako bi trebalo jačati prodajni proces, odnosno zašto su preporuke toliko važne za uspešnost prodajnog procesa. Isto tako će biti reči i o tome kako izgradnja dugoročnih kvalitetnih odnosa sa potencijalnim klijentima ima uticaja na uspešnost prodaje.

S obzirom na to da tokom prodajnog procesa ne teče uvek baš sve onako kako to prodavac želi, to je vrlo važno i da uspešni prodavci znaju kako da se ponašaju u potencijalno konfliktnim situacijama, odnosno kako da njima upravljaju i da ih sa uspehom reše, a da se to ne odrazi negativno na prodajni proces. Iz tog razloga je predviđeno nastavnim programom da specijalizovani seminar – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente u tom segmentu ponudi polaznicima odgovarajuće primere iz prakse, na osnovu kojih će svako od njih bolje razumeti koje su to konfliktne situacije koje se u praksi najčešće javljaju, odnosno kako bi trebalo da se ponaša jedan kvalitetan i profesionalan prodavac, da bi mogao njima da upravlja i da bi, da kažemo tako umirio klijenta i celokupnu situaciju, odnosno da se to ne bi negativno odrazilo na prodajni proces.

Sa osnovnim smernicama koje se odnose na različite kanale za prodaju će takođe biti upoznati svi polaznici. Pored ostalog, biće im predočeno kako bi trebalo u praksi da funkcioniše prodajni proces putem telefona ili putem sredsatava elektronske komunikacije, odnosno kako digitalne komunikacije i društvene mreže mogu da utiču na prodajni proces. Isto tako će biti govora i o tome šta je direktna prodaja i koje su njene osnove, te kako prodaja licem u lice funkcioniše i kako bi trebalo u tom slučaju da se uspešan prodavac ponaša i komunicira sa potencijalnim klijentima.

Mnogo je toga što jedan profesionalac u procesu prodaje može da učini za sebe, a na prvom mestu je važno da bude organizovan, zatim da zna zbog čega je važno da sa puno pažnje planira prodajne aktivnosti. Međutim, to nije sve, jer da bi prodajni proces sa uspehom bio okončan, važno je i u kojoj meri je kod prodavca razvijeno samopouzdanje, odnosno kakva je struktura njegove ličnosti i kako se generalno ponaša prema potencijalnim klijentima. Sve to zajedno, uz poznavanje koraka prodajnog procesa i njihovo razumevanje će bez sumnje uticati na njegovu uspešnost.

U toku završnog predavanja je predviđeno da specijalizovani kurs i obuka – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente ne samo omogući svim polaznicima učešće, u smislu diskusije o obrađenim temama, nego i da se upoznaju sa time kako zapravo razmišlja jedan uspešan prodavac i šta je to što njega razlikuje u odnosu na one prodavce, koji se ne mogu pohvaliti tolikim stepenom uspešnosti.

Očekuje se da apsolutno svaki kandidat koji bude pratio ovu specijalizovanu edukaciju, odnosno razumeo njenu tematiku i kasnije u svom radu stečena znanja primenjivao na pravilan način, prodajne veštine maksimalno poboljša i prodajni process podigne na viši nivo.

Na kojoj loakciji i kada se organizuje specijalizovani kurs i obuka – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente ?

Kako različiti načini organizacije nastave, a koje sve u ponudi ima Obrazovni centar Akademije Oxford podrazumevaju i različit pristup organizaciji nastave, to je potrebno i da svako ko je zainteresovan da pohađa specijalizovani seminar – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente, već u momentu prijavljivanja i gde i kako želi da pohađa nastavu.

Zapravo se očekuje da svaki pojedinac, već u trenutku kada se prijavljuje, odnosno upisuje, precizno i navede da li mu više odgovara nastava licem u lice ili ona, koja se organizuje na daljinu. Potrebno je da se nakon toga izjasni oko opcije praćenja nastave u grupi ili individualno. Još će biti neophodno i da svaki kandidat koji se opredeli za grupni vid edukacije, tom prilikom odluči i da li mu više odgovara da predavanja pohađa u okviru manje, mikro grupe ili veće grupe, koja važi za standardnu ili grupu 4 + , jer se u njoj mora naći najmanje četvoro polaznika.

Dakle, u ponudi pomenute obrazovne institucije sasvim je dovoljno različitih mogućnosti, pa se sa pravom i očekuje da će svaki pojedinačni polaznik prilično lako moći da odabere onu, koja mu se čini najboljom u konkretnom slučaju.

Izuzev opcije da specijalizovani kurs i obuka – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente bude održan uživo, to jest na način koji se karakteriše kao uobičajeni, kada se organizuje nastava licem u lice, kako se još naziva, Obrazovni centar Akademije Oxford svim zainteresovanima za upoznavanje sa temom ove edukacije nudi i mogućnost da časove pohađaju online, odnosno u formi takozvane nastave na daljinu. U tom slučaju je predviđeno da svaki pojedinačni kandidat bira potpuno samostalno lokaciju, na kojoj će da boravi dok prati nastavu na takav način, prosto zato što koristi sopstveni kompjuter za pristup predavanjima.

Takođe, u oba slučaja je prisutna mogućnost organizacije individualne ili nastave poznate kao jedan na jedan, te grupne. Konkretno, ukoliko se neko odluči za pohađanje ove specijalizovane obuke u grupi, imaće obavezu i da izabere između nastave za mikro i za standardnu grupu, uzevši u obzir da se u trenutno aktuelnoj ponudi i jedna i druga vrsta grupa i nalaze.

S obzirom na to da se u gotovo svim većim gradovima Srbije, ali i u mnogim manjim, te na čak šest lokacija u Gradu Beogradu i još dve na širem području srpske prestonice nalaze predstavništva Obrazovnog centra Akademije Oxford, to znači da kandidati kojima najviše odgovara stručna obuka i kurs – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente koja se održava uživo, imaju značajnu mogućnost izbora. Jednostavno rečeno, u prostorijama one poslovnice pomenute obrazovne institucije, koju će polaznik samostalno odabrati, u tom slučaju će biti časovi održani. Svakako se podrazumeva i da će imati obavezu u tom slučaju da izabere da li će časove da pohađa u okviru mikro grupe, standardne ili možda individualno. Nakon što se odluči, dobiće i precizne informacije o detaljima, koji se odnose ne samo na datum početka i termine, u kojima će pristupati časovima, nego i na to koliko će da traje nastava koja se na odabrani način organizuje.

Sa druge strane, opcija praćenja nastave na daljinu, nudi polaznicima značajnu dozu fleksibilnosti. Najpre zato što svako od njih u tom slučaju može samostalno da izabere sa koje lokacije želi da pohađa specijalizovani seminar – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente, bilo individualno ili u okviru jedne od ponuđenih vrsta grupa.

Bitno je da kvalitet nastave na daljinu bude zadovoljavajući. Iz tog razloga se zahteva i da svaki pojedinačni polaznik, koji takvu opciju odabere, na prvom mestu obezbedi kompjuter, čije su karakteristike u skladu sa zahtevima, koje će prethodno navesti Obrazovni centar Akademije Oxford i detaljno uputiti svakog pojedinačnog polaznika u njih.

Pošto bude obezbedio odgovarajući kompjuter, svaki kandidat će biti u obavezi i da tokom trajanja časova boravi u prostoru, u kome je sigurna veza sa internetom obezbeđena. Naime, stvar je u tome da specijalizovana obuka i kurs – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente, a koja se održava na daljinu, mora biti maksimalno kvalitetna, pa je u tom smislu važno da svaki kandidat ispuni određene zahteve, koji su unapred propisani. Osim odgovarajućeg računara, to se odnosi i na kvalitet veze sa internetom. Još će biti potrebno i da prethodno izabrani softver svaki kandidat, koji odluči da pohađa nastavu po takvom principu, instalira na računar, preko koga će i da pohađa obuku na takav način. Naravno da će svaki pojedinačni kandidat na vreme da bude informisan i o tome koji je tačno softver u pitanju. Isto tako će blagovremeno i biti upoznat sa svim onim detaljima, koji se odnose na način instalacije konkretnog programa, odnosno na korake kroz koje bi samostalno trebalo da prođe, da bi sa uspehom taj program i instalirao.

Da napomenemo i to da se u okviru svakog predstavništva Obrazovnog centra Akademije Oxford polaznicima nudi mogućnost da kontaktiraju tehničku podršku. Potpuno je svejedno da li je kandidatima pomoć IT stručnjaka potrebna u toku postupka instalacije programa ili dok traje specijalizovani kurs i obuka – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente. Podrazumeva se da će u najkraćem roku ti stručnjaci pomoći svakom kandidatu da najpre utvrdi u čemu je tačno problem, a potom će dobiti sve potrebne informacije o postupku njegovog rešavanja.

Samim tim što pomenuta obrazovna institucija u ponudi ima i opciju pohađanja nastave u grupi i individualno, to se od svakog prijavljenog kandidata očekuje da se nakon odabira između pohađanja nastave uživo i na daljinu očekuje i da se opredeli između te dve opcije.

Najjednostavnije bi bilo reći da je osnovna razlika između njih vezana za broj polaznika, koji će da pohađaju ova specijalizovani seminar. Konkretnije rečeno, u okviru grupne nastave se predviđa prisustvo dvoje ili troje polaznika, kada je u pitanju mikro grupa, odnosno minimum četvoro, kada je reč o standardnoj ili grupi 4 + , a individualni vid edukacije podrazumeva da će samo jedan polaznik biti prisutan dok traju časovi.

Samim tim što Obrazovni centar Akademije Oxford u ponudi ima i grupni i individualni vid edukacije jasno ukazuje na to da svako ko želi da pohađa specijalizovani seminar – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente i upozna se sa ovom, vrlo zanimljivom i korisnom temom, ima mogućnost da odluči koja mu od ponuđenih opcija više odgovara. Samim tim će nastavu i moći da pohađa na način koji mu u datoj situaciji bude najviše odgovarao.

Ukratko, grupni vid edukacije podrazumeva veći broj polaznika tokom časova, s tim što su u pitanju, ipak manje grupe, a individualna nastava predviđa da će časovima prisustvovati samo jedan polaznik.

Kada kažemo manje grupe, mislimo na to da se najmanje četvoro polaznika predviđa u okviru standardne grupe, te se iz tog razloga ona naziva još i grupa 4 + . Druga opcija je mikro grupa, u kojoj je predviđeno da bude prisutno najmanje dvoje, a najviše troje polaznika dok traje specijalizovana obuka i kurs – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente, bilo na daljinu ili na klasičan način, to jest u učionicama u okviru konkretne poslovnice Obrazovnog centra Akademije Oxford.

Princip organizacije nastave za grupu je takav da isključivo pomenuta obrazovna institucija u tom slučaju ima pravo da sve detalje po pitanju načina organizacije časova i odredi. Od svakog polaznika se upravo zato i očekuje, ali i zahteva da se dobijenih smernica u potpunosti pridržava. Jednostavno govoreći, nije dozvoljeno da se ispunjavaju zahtevi polaznika u vezi sa izmenama bilo kog segmenta, bez obzira da li se nastava organizuje za mikro ili za grupu koja je poznata kao 4 + , a koja se tretira kao standardna.

Prilikom prijavljivanja, te kada se budu i zvanično upisivali, svi kandidati će dobiti precizne informacije o nastavnom fondu, kojom prilikom će saznati koliko školskih časova je tačno njime obuhvaćeno. Takođe će saznati i koliko je Obrazovni centar Akademije Oxford predvideo da će nastava u tom slučaju trajati. I upravo to će ujedno biti i jedine informacije koje će prijavljeni moći tada da saznaju, jednostavno zato što se datum početka nastave za konkretnu grupu i termini, u kojima će članovi te mikro ili standardne grupe nastavu pohađati, mogu odrediti tek pošto dođe do zvaničnog formiranja konkretne vrste grupe. Naime, radi se o tome da pomenuta obrazovna institucija iznosi zahtev, koji obavezno mora da bude ispunjen da bi nastava za bilo koju vrstu grupe mogla da počne.

Zapravo do trenutka dok se ne prijavi najmanje dvoje zainteresovanih, neće moći da bude organizovan specijalizovani kurs i obuka – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente za mikro grupu, s tim što ih najviše troje može u okviru te vrste grupe prisustvovati časovima. Budući da broji najmanje četvoro polaznika, to će standardna grupa biti formirana tek nakon što prijavljivanje izvrši najmanje toliko zainteresovanih kandidata.

Budući da pomenuti zahtev prvo mora da bude ispunjen, to nadležni u okviru bilo kog predstavništva Obrazovnog centra Akademije Oxford nisu u mogućnosti da unapred obaveste prijavljene kandidate ni o tačnom datumu početka nastave za mikro ili za standardnu grupu, ali ni o tome u kojim terminima je predviđeno da oni časove pohađaju, jednostavno zato što se to može odrediti tek nakon što prijavljivanje bude izvršio minimalan broj zainteresovanih, odnosno onoliko njih koliko je potrebno za formiranje jedne od ponuđenih vrsta grupa.

Treba napomenuti i to da su pravila organizacije nastave za grupu striktno određena unapred, te da se u tom smislu ne mogu nikakve izmene dozvoliti, čak i ukoliko to neko od prijavljenih bude zvanično zahtevao.

Kako ima ljudi koji žele da pohađaju ovu edukaciju, ali nemaju baš mnogo slobodnog vremena na raspolaganju, to se njima nudi druga opcija.

Najjednostavnije bi bilo reći da individualna obuka i kurs – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente podrazumeva da će polaznik časove pohađati u terminima koji njemu najviše odgovaraju, te da će i dinamiku njihovog sprovođenja moći da prilagodi svojim potrebama i slobodnom vremenu koje u tom trenutku ima na raspolaganju, koliko god to bilo moguće u datom trenutku, a sve u skladu sa dogovorom koji će prethodno imati sa nadležnima u okviru pomenute poslovnice pomenute obrazovne institucije.

Da kažemo to jednostavnije, nadležni u okviru konkretne poslovnice Obrazovnog centra Akademije Oxford bi trebalo sa svakim pojedinačnim polaznikom i nadležnim predavačem da definišu sve one detalje, koji se odnose na način organizacije nastave poznate kao jedan na jedan. Iz tog razloga se i ističe da svako ko odluči da pohađa individualnu nastavu ima mogućnost da to učini upravo onako kako mu u tom trenutku najviše bude odgovaralo.

Jednostavnije rečeno, polaznik se sa njima usaglašava ne samo oko detalja koji se odnose na datum početka nastave znane kao jedan na jedan, nego i oko toga u kojim će terminima taj polaznik predavanja da pohađa. Pravilnikom pomenute obrazovne institucije je takođe predviđeno da će se oni tom prilikom dogovoriti i o rasporedu časova, te će samim tim da se usaglase i oko ukupnog trajanja nastave koja će biti organizovana na takav način. Upravo zbog te fleksibilnosti se individualna nastava smatra i čestim izborom upravo onih polaznika, koji baš i nemaju dovoljno slobodnog vremena, a koji žele da se edukuju.

Takav način organizacije nastave neretko dovodi i do toga da specijalizovani seminar – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente, koji se organizuje za samo jednog polaznika, ima drugačiju dinamiku održavanja časova nego nastava za grupu, te tako neretko ima i drugačije trajanje u odnosu na nastavu koju će polaznici pohađati u okviru standardne ili mikro grupe. Sem toga, svi koji su zainteresovani za mogućnost praćenja nastave poznate kao jedan na jedan treba da budu upućeni i u to da Obrazovni centar Akademije Oxford nije u mogućnosti da ranije te kandidate informiše o tome koliko će trajati nastava u tom slučaju, odnosno kog datuma će početi i u kojim će terminima časove pohađati. Sve to će svaki kandidat definisati sa nadležnima u odabranom predstavništvu navedene obrazovne institucije i sa predavačem, koji će biti zadužen za vođenje ove specijalizovane obuke.

Mnogi koji su u sektoru prodaje zaposleni odlično znaju koliko je važno da neprekidno budu u toku sa tom oblašću i novinama, koje se neprekidno javljaju. Zato i nije čudno što se mnoge kompanije, koje su fokusirane najpre na prodajne aktivnosti odlučuju za to da svoje zaposlene edukuju. U tom smislu Obrazovni centar Akademije Oxford može organizovati korporativnu nastavu po zahtevu, kojom prilikom će specijalizovani kurs i obuka – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente biti održan samo za zaposlene u okviru konkretnog preduzeća.

Budući da su polaznici iz istog kolektiva, to postoji mogućnost određenih izmena, u poređenju sa nastavom koja je namenjena fizičkim licima. Misli se konkretno na to da je moguće da za radnike konkretne kompanije nastava bude organizovana u formi „ in house “, to jest u prostorijama njihove matične kompanije. Međutim, da bi taj ustupak bio dozvoljen, potrebno je na prvom mestu da nadležna lica u okviru dotične firme taj zahtev upute nadležnima u okviru konkretne poslovnice Obrazovnog centra Akademije Oxford. Podrazumeva se da će nakon toga klijenti dobiti sve informacije, koje se odnose na njihove obaveze u tom slučaju, uzevši u obzir da je izuzetno važno da konkretni prostor bude sa puno pažnje odabran, odnosno da njegove karakteristike budu maksimalno u skladu sa zahtevima pomenute obrazovne institucije i da bude propisno opremljen.

Naravno da se podrazumeva da postoji mogućnost i da korporativni vid edukacije bude organizovan na daljinu, odnosno u prostorijama institucije organizatora, što sve zavisi od zahteva samog polaznika. Svakako da klijent može da odluči da li će specijalizovani seminar – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente biti organizovan samo za jednog zaposlenog ili za više njih, o čemu će se preciznije dogovarati sa nadležnima u okviru konkretne poslovnice Obrazovnog centra Akademije Oxford.

Koliko traje stručni seminar – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente?

Od toga za koji vid edukacije se opredeli svaki prijavljeni pojedinac, zavisiće i to koliko će specijalizovana obuka i kurs – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente da traje ukupno. Razlog za to vezan je za mogućnost pohađanja nastave u formi individualne ili u okviru mikro, odnosno standardne vrste grupe, uzevši u obzir da se u ponudi Obrazovnog centra Akademije Oxford sve te mogućnosti nalaze.

Što se predviđenog nastavnog fonda tiče, u oba slučaja on podrazumeva ukupno 14 školskih časova.

Međutim, zbog razlike u načinu organizacije grupne i individualne nastave dolazi i do razlike u trajanju nastave.

Konkretno, oko mesec dana će trajati specijalizovani kurs i obuka – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente kada se nastava organizuje za mikro ili za grupu 4 ÷ , to jest za onu koja važi za standardnu grupu.

Ipak, zbog pravila koja u tom slučaju predviđa Obrazovni centar Akademije Oxford, to će biti i jedine informacije koje će prijavljenim kandidatima biti na raspolaganju ranije. Da kažemo to jednostavnije, pravila organizacije nastave za grupu su tako definisana da je prvo neophodno da se minimalan broj zainteresovanih prijave, kako bi došlo do formiranja jedne od ponuđenih vrsta grupa.

Budući da podrazumeva prisustvo dvoje do troje kandidata najviše, to će mikro grupa biti formirana nakon što se dvoje zainteresovanih najpre prijave, a posle toga i pristupe upisu u skladu sa pravilima koja pre toga definiše Obrazovni centar Akademije Oxford, a sa kojima će blagovremeno svaki prijavljeni kandidat precizno i da bude upoznat.

U okviru standardne ili grupe 4 ÷ će specijalizovani seminar – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente da bude organizovan za najmanje četvoro polaznika , što u praksi znači da ih se toliko minimum moraju prijaviti, kako bi ta vrsta grupe bila oformljena, odnosno da bi nastava za standardnu grupu uopšte i mogla da bude održana u okviru konkretnog predstavnistva pomenute obrazovne institucije.

Posle formiranja jedne od ponuđenih vrsta grupa je pravilnikom predviđeno da će biti određeno kako to kog datuma će specijalizovana obuka i kurs – Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente da počne, tako i to u kojim će terminima za tu grupu polaznika biti održani časovi.

Unapred je određeno da polaznici nastavu pohađaju dinamikom od dva puta po dva školska časa na nedeljnom nivou. U tom smislu je i predviđeno da će oko mesec dana trajati nastava i za mikro grupu i za onu, koja se smatra standardnom.

Sa druge strane, nastava poznata kao jedan na jedna podrazumeva sasvim drugačija pravila organizacije. Upravo zato što su u pitanju mnogo slobodnija pravila, to nastava za jednog polaznika neretko ima i drugačije, duže ili kraće trajanje u odnosu na grupnu.

Tom prilikom će polaznik definisati ne samo trajanje, odnosno to kako će 14 školskih časova nastavnog fonda biti raspoređeno, nego i sve ostale detalje. Misli se na prvom mestu na to da će ovlašćeni predstavnik konkretne poslovnice Obrazovnog centra Akademije Oxford i nadležni predavač definisati sa polaznikom i datum početka nastave jedan na jedan i termine u kojima će časovi biti održani. Zbog tako fleksibilnih pravila i nije moguće da unapred kandidati dobiju precizne informacije o datumu početka individualne nastave, kao ni o terminima u kojima će oni biti održani, ali ni o trajanju nastave koja se organizuje prema takvom principu.

Spisak gradova za kurs i obuku "Saznajte kako da poboljšate prodaju i pronađete nove klijente"