Kurs i obuka – Primena veštačke inteligencije u poslu

Kurs je namenjen zaposlenima, rukovodiocima, preduzetnicima i timovima koji žele produktivnije poslovne procese. Stečene veštine mogu biti korisne u administraciji, prodaji, marketingu, ljudskim resursima i menadžmentu.

Preporučeno prethodno znanje: Osnovno snalaženje u poslovnim aplikacijama; bez programiranja.

Tokom nastave polaznik će kroz praktičan rad učiti da:

• identifikacija poslovnih slučajeva – Mapiranje zadataka i prioriteta; procena koristi, rizika i troškova; izbor AI alata.
• promptovi i poslovna komunikacija – Instrukcije po ulogama; mejlovi, ponude, zapisnici; stil i doslednost.
• dokumenti i sastanci – Sažimanje izveštaja, izdvajanje obaveza, planiranje sastanaka; rad sa dugim tekstovima.
• podaci, izveštaji i prezentacije – Tumačenje tabelarnih podataka, predlozi grafikona; nacrt prezentacije; obavezna provera.
• odgovorna implementacija – Zaštita podataka, provera tvrdnji, pravila korišćenja, ljudska kontrola.
• integrisani poslovni scenario – Od zahteva klijenta do nacrta dokumenta, analize i komunikacije.

Znanja iz oblasti „Primena veštačke inteligencije u poslu“ mogu pomoći da se konkretnije pristupi zadacima kao što su nacrte poslovnih mejlova i ponuda, pripremu zapisnika, sažetaka, izveštaja i predloga aktivnosti. Njihova vrednost je u pravilnom izboru postupka, jasnom dokumentovanju rada i proveri dobijenih rezultata.

AI je pomoćni alat; polaznik ostaje odgovoran za pregled sadržaja, tačnost informacija i zaštitu poslovnih podataka.

Obuka se organizuje kao individualna nastava (1 polaznik) u trajanju od 16 školskih časova, mikro grupa (2–3 polaznika) u trajanju od 16 školskih časova ili standardna grupna nastava (4 i više polaznika) u trajanju od 20 školskih časova.

Nastava se može realizovati uživo u prostorijama Akademije Oxford ili online, prema odabranom modelu. U grupnoj nastavi predviđeno je više vremena za dodatne vežbe, diskusiju i zajedničku proveru rezultata.

Po završetku obuke polaznik će moći da sprovede osnovni radni postupak iz oblasti „Primena veštačke inteligencije u poslu“, primeni obrađene alate na zadati primer, proveri dobijene rezultate i predstavi praktično rešenje. Nivo samostalnosti zavisi od prethodnog znanja i složenosti konkretnog zadatka.

1. Identifikacija poslovnih slučajeva – Mapiranje zadataka i prioriteta; procena koristi, rizika i troškova; izbor AI alata. Praktičan rad: Sastaviti mapu pet rutinskih poslovnih zadataka sa ocenom podobnosti za AI.
2. Promptovi i poslovna komunikacija – Instrukcije po ulogama; mejlovi, ponude, zapisnici; stil i doslednost. Praktičan rad: Pripremiti poslovnu ponudu i odgovor klijentu u više verzija.
3. Dokumenti i sastanci – Sažimanje izveštaja, izdvajanje obaveza, planiranje sastanaka; rad sa dugim tekstovima. Praktičan rad: Pretvoriti zapisnik sastanka u akcioni plan sa nosiocima i rokovima.
4. Podaci, izveštaji i prezentacije – Tumačenje tabelarnih podataka, predlozi grafikona; nacrt prezentacije; obavezna provera. Praktičan rad: Izraditi kratko rukovodilačko obaveštenje iz zadate tabele.
5. Odgovorna implementacija – Zaštita podataka, provera tvrdnji, pravila korišćenja, ljudska kontrola. Praktičan rad: Izraditi internu kontrolnu listu za upotrebu AI.
6. Integrisani poslovni scenario – Od zahteva klijenta do nacrta dokumenta, analize i komunikacije. Praktičan rad: Predstaviti mini-projekat sa proverom izlaza.