Kurs i obuka - Postanite uspešan office menadžer

2. Stručni kursevi i obuke
3. Postanite uspešan office menadžer

Trebalo bi da je odmah jasno kome je namenjena ova edukacija, s tim što moramo napomenuti da izuzev zaposlenih na ovoj radnoj poziciji, specijalizovani kurs i obuka - postanite uspešan office menadžer je dostupan i svakome ko je zainteresovan da u budućnosti obavlja administrativne poslove i to u firmama različite veličine i organizacione strukture. Naravno da bi svako ko želi da promeni zanimanje, odnosno da prođe kroz postupak prekvalifikacije ili dokvalifikacije trebalo da pohađa ovaj seminar, jer će mu sasvim sigurno stečena znanja omogućiti da lakše dođe do željenog zaposlenja.

Uz to što nastavi mogu da prisustvuju fizička lica, odnosno pojedinačni polaznici, Obrazovni centar Akademije Oxford može da je sprovede i samo za radnike nekog preduzeća. Način na koji se korporativna obuka organizuje je, zapravo istovetan kao kada nastavi pristupaju fizička lica, osim što ona može biti sprovedena i direktno u kompaniji, a ako postoje adekvatni uslovi za to. U principu je dozvoljeno nadležnom licu zainteresovane firme da iznese svoje zahteve ovlašćenom predstavniku institucije organizatora, te da se sa njim direktno dogovori kako o tome prema kakvoj dinamici će časovi biti organizovani, tako i o tome u kojim će to biti terminima i svakako, kada će početi obuka i gde će biti održana.

A od pojedinačnih polaznika se prvo zahteva da se prijave za praćenje nastave, posle čega je njihova obaveza da dostave određena dokumenta i lično da prisustvuju upisu.

---

Od podataka se za prijavu zahteva ime i prezime zainteresovanog, potom datum njegovog rođenja i naravno, broj telefona za dalji kontakt. Sve te informacije pojedinačni polaznici mogu da pošalju ili na mejl ili da je ih izdiktiraju lično u poslovnici organizatora, odnosno putem telefona, a bilo kog dana tokom godine.

Što se tiče principa organizacije nastave za pojedince, u ponudi je kako klasična i online obuka i kurs - postanite uspešan office menadžer, tako isto i grupna, odnosno individualna i poluindividualna edukacija. Sve to znači da se od svakog prijavljenog očekuje da samostalno odabere na koji način će časove pratiti, odnosno na kom mestu i po kom od ponuđenih principa.

Nastava koja se organizuje u svakom predstavništvu ove institucije je takozvana klasična, pa se očekuje da zainteresovani kandidat u prethodno dogovorenim terminima dolazi u prostorije konkretnog predstavništva.

---

---

Suprotno od toga je onlajn edukacija, a koju zainteresovani može da pohađa sa apsolutno bilo koje lokacije, uz uslov da ima računar i stabilnu internet vezu, da bi mogao časovima da pristupa online. Potrebno je da neposredno pre početka instalira namenski softver na svoj kompjuter, a ako bude imao problema tom prilikom, može se obratiti IT stručnjacima, zaposlenim u svakom predstavništvu prethodno pomenute institucije.

Naglasili bismo da se osnovnom razlikom između grupne, individualne i poluindividualne nastave smatra broj polaznika, međutim postoji i razlika u načinu organizacije.

Više osoba ima pravo da pohađa grupnu edukaciju, a tom prilikom se ovlašćenom licu institucije organizatora prepušta da definiše kako će se ona odvijati. Stvar je u tome da se prvo mora prijaviti minimalni broj polaznika u jednom od predstavništava ove institucije, nakon čega koordinator za nastavu zvanično formira grupu i određuje kako datum početka, tako isto i termine u kojima će grupni seminar - postanite uspešan office menadžer da bude organizovan, odnosno raspoređuje predviđeni nastavni fond. O svemu tome detaljno će biti obavešteni prethodno prijavljeni kandidati, a apsolutno se zahteva da oni poštuju ono što ovlašćeno lice organizatora bude odredilo, samo zato što neće biti dozvoljene nikakve promene po njihovim zahtevima.

Osnovno obeležje individualne i poluindividualne nastave jeste fleksibilnost, u smislu da jedan polaznik ili njih dvoje kod takozvane nastave u paru određuju zajedno sa koordinatorom i predavačem kako će se časovi odvijati. Zapravo će oni da se usaglase prvo oko toga kog datuma će početi ili poluindividualni kurs ili individualni, a onda će definisati i u kojim terminima, to jest prema kakvoj dinamici će biti organizovana predavanja.

Šta izučava kurs i obuka - postanite uspešan office menadžer?

Činjenica je da se od svakog kandidata, koji bude odlučio da pohađa specijalizovani seminar - postanite uspešan office menadžer očekuje da ima osnovno znanje, koje se odnosi na vođenje poslovne administracije, ali će ipak profesori u toku uvodnog predavanja da se osvrnu i na tu temu. Objasniće prisutnima koja su osnovna pravila, koja moraju biti ispoštovana da bi ovaj segment poslovanja besprekorno funkcionisao.

Akcenat će predavači staviti prvo na prezentovanje važnosti uspešnog komuniciranja i to kako sa kolegama i saradnicima, tako isto i sa partnerima u poslu, jer je upravo umeće poslovnog komuniciranja ono što dobrog office manager izdvaja u odnosu na druge. A tada će govoriti prisutnima, pored ostalog i o pravilima takozvane neverbalne komunikacije i o tome koji su to sve pokreti i ponašanje, koji se moraju posmatrati, a da bi sagovornik na pravi način bio procenjen.

Isto tako je predviđeno programom, u skladu sa čijim pravilima se specijalizovana obuka i kurs - postanite uspešan office menadžer sprovodi da polaznici nauče da bolje organizuju svoje obaveze, te da steknu znanja o tome kako bi trebalo da pravilno planiraju svoje buduće aktivnosti, ali i aktivnosti svojih podređenih.

Biće govora i o upravljanju stresom, odnosno o umeću pronalaženja najboljeg rešenja u konfliktnim situacijama. U tom delu edukacije će predavači ponuditi prisutnima i primere iz prakse, kako bi im predstavili što bolje na koji način u različitim situacijama je poželjno da reaguju.

Naredni segment ove edukacije će biti fokusiran upravo na vođenje poslovne dokumentacije, a kojom prilikom će polaznicima biti objašnjeno na koji način mogu poboljšati svoju efikasnost u toj oblasti poslovanja.

Takođe će predavači ukazati polaznicima ove obuke na to koliko je važno da pisana komunikacija sa poslovnim partnerima bude vođena u skladu sa pravilima, ali i kako se ta pravila primenjuju kada je u pitanju komunikacija sa korisnicima usluga, odnosno sa kupcima proizvoda koje konkretna kompanija plasira.

Budući da je zaduženje ofis menadžera vezano i za organizaciju poslovnih sastanaka, kao i različitih događaja, odnosno proslava, to je predviđeno da se specijalizovana obuka i kurs - postanite uspešan office menadžer i tim temama bavi. Svakako će biti omogućeni adekvatni primeri, na osnovu kojih će prisutni saznati i koje su to greške, koje se često javljaju tom prilikom, a profesori će im detaljno objasniti i šta moraju preduzeti da bi one bile otklonjene, odnosno kako je potrebno da organizuju svoje radne aktivnosti da do grešaka ne bi uopšte dolazilo.

Sva pitanja koja polaznici ovog kursa budu imali u vezi sa navedenom tematikom, slobodni da u toku završnog predavanja profesorima postave.

Kada i gde se održava kurs i obuka - postanite uspešan office menadžer?

Sve informacije kako o mestu održavanja, tako isto i o terminima u kojima će biti stručni seminar - postanite uspešan office menadžer sproveden će biti dostupne zainteresovanima pošto se odluče kako će nastavu pohađati, odnosno nakon što izaberu jednu od ponuđenih opcija.

Napominjemo da se nastava može pohađati kako direktno u predstavništvu Obrazovnog centra Akademije Oxford, a na klasičan način, tako isto i online i to sa bilo kog mesta.

Potrebno je, naravno da ima sopstveni računar svako ko odluči preko interneta, odnosno namenske platforme da pohađa predavanja, ali je vrlo važno i da taj uređaj ima odličnu konekciju sa internetom. Svaki polaznik koji odluči tako predavanja da pohađa će biti u obavezi da predviđeni program na svoj kompjuter instalira, a pre početka odabranog tipa edukacije. U slučaju da to ne može iz nekog razloga samostalno da učini, biće mu omogućena pomoć IT stručnjaka, zaposlenih u poslovnici institucije organizatora u svakom gradu.

Valjalo bi da svaki pojedinačni polaznik bude informisan da se i onlajn i klasična edukacija mogu pratiti na jedan od tri načina, uzevši u obzir da je u ponudi ove institucije kako poluindividualna, tako isto i grupna obuka i kurs - postanite uspešan office menadžer, ali i individualna nastava.

Naravno da će on izabrati da li mu više odgovara rad u grupi, kada predavanjima prisustvuje više osoba ili želi da prisustvuje takozvanoj nastavi u paru, a zajedno sa još jednim polaznikom, s tim da može da se opredeli i za opciju praćenja časova potpuno samostalno, u okviru individualne obuke.

O tome kog datuma će početi grupna nastava, te kako će biti raspoređeni časovi i u kojim terminima će biti održani ima pravo samo da odluči zvanično ovlašćeni predstavnik, ali u okviru one poslovnice institucije organizatora, u kojoj bude bio ostvaren uslov za početak, odnosno kreirana grupa. Zapravo to i jeste uslov za početak grupnog seminara, pa posle toga ovlašćeno lice sve ovo definiše i obaveštava prijavljene, te im posebno napominje da neće biti dozvoljene izmene ako neko to od njih bude takav zahtev naveo.

Međutim, kod poluindividualne i individualne edukacije su pravila drugačija, pa odluku o načinu sprovođenja časova donose zajedno koordinator za nastavu, ovlašćeni predavač i jedan ili dvoje polaznika, a sve u zavisnosti od toga da li se organizuje poluindividualna ili individualna nastava.

Pored fizičkih lica, ovoj edukaciji mogu pristupati i zaposleni u pravnim licima, odnosno radnici neke kompanije. U tom slučaju se organizuje korporativni kurs i obuka - postanite uspešan office menadžer, a zahtevi klijenta se ispunjavaju u velikoj meri. Stvar je u tome da ovlašćeno lice konkretnog preduzeća ima obavezu da definiše princip sprovođenja predavanja, odnosno datum početka te vrste edukacije i to sa nadležnima u ma kom predstavništvu ove institucije. Ako direktor firme bude procenio da je njegovim radnicima bolje časove da prate na svom radnom mestu, te to navede kao zvaničan zahtev organizatoru, moraće da ispoštuje pravila o opremljenosti prostora, a kako bi korporativna obuka bila sprovedena na drugom mestu.

Po kom principu se organizuje obuka i kurs - postanite uspešan office menadžer?

Precizno su definisana pravila koja se poštuju kada se za pojedinačne polaznike organizuje specijalizovani seminar - postanite uspešan office menadžer, ali i u slučaju da se po zahtevu sprovodi takozvana korporativna obuka.

A ono što je važno za fizička lica jeste da Obrazovni centar Akademije Oxford u ponudi ima kako mogućnost praćenja nastave u grupi, ali i individualno, tako isto i u paru, u kom slučaju se sprovodi edukacija poznata kao poluindividualna.

Svaka od njih može biti organizovana na dva načina, što znači da pojedinac ima mogućnost izbora između praćenja časova online i na način, koji se smatra klasičnim, a kojom prilikom će časovi biti održani u jednoj od poslovnica institucije organizatora.

Dakle, očekuje se od svakog prijavljenog da izabere hoće li nastavu pratiti samostalno ili u paru, odnosno da li mu više odgovara grupni kurs i obuka - postanite uspešan office menadžer, a kako bi dobio sve informacije o načinu organizacije.

Potrebno je da se svaki prijavljeni direktno sa nadležnim predavačem, koji će voditi ili individualnu ili poluindividualnu nastavu, te sa ovlašćenim licem konkretne poslovnice organizatora, dogovori kako će se tom prilikom časovi odvijati, u smislu da precizira i dinamiku njihovog održavanja i termine, ali svakako i datum početka izabrane vrste edukacije.

O svemu tome će odlučiti samostalno koordinator za nastavu, a ako prijavljeni odluči časove da pohađa kroz grupni kurs, s tim što se zahteva prvo da bude formirana grupa. Kada osnovni uslov bude bio ostvaren, ovlašćeno lice tog predstavništva određuje kog datuma tačno će početi grupna obuka, ali i u kojim terminima će predavanja biti organizovana i na koji način će biti raspoređen nastavni fond. Broj osoba koje mogu pohađati grupnu nastavu je tačno određen, zarad očuvanja kvaliteta edukacije. Sve ono što nadležni koordinator bude prethodno definisao, prijavljeni u potpunosti moraju da poštuju, zato što se na osnovu njihovih zahteva ne smeju izvršiti nikakve promene.

Ako se neko odluči da pohađa specijalizovani seminar - postanite uspešan office menadžer online, automatski se podrazumeva da predavanjima prisustvuje preko svog računara, što znači da ga u tom slučaju neizostavno mora posedovati. Online edukacija može biti organizovana i za samo jednu osobu i za njih dvoje istovremeno, ali i za grupu polaznika, što sve zavisi od odluke pojedinaca. Da bi njima bilo omogućeno časove da pohađaju sa različitih lokacija, moraju imati stabilnu internet vezu, a podrazumeva se da će poseban tip programa oni samostalno na svoj računar neposredno pre početka da instaliraju. Sve potrebne informacije, kao i pomoć će im po zahtevu biti pružena, uzevši u obzir da svaka poslovnica institucije organizatora zapošljava i one stručnjake, koji su spremni da odgovore na pitanja pojedinačnih kandidata.

Bude li bio iznet zahtev da se organizuje korporativni kurs, biće neophodno da se direktor konkretne firme dogovori o načinu organizacije časova sa zvanično ovlašćenim licem ma kog predstavništva institucije organizatora. Preciziraće i datum početka korporativne obuke, ali i dinamiku održavanja časova, kao i termine, pa čak i mesto na kojoj će radnici te firme predavanja da prate. Stvar je u tome da se samo korporativni seminar može organizovati na nekoj drugoj lokaciji, odnosno u samom preduzeću, čiji zaposleni treba da prate nastavu. Potrebno je, naravno da prostor zadovolji propisane zahteve, a sa kojima će biti upoznat svako ko je zainteresovan za tu opciju.

Koliko traje kurs i obuka - postanite uspešan office menadžer?

Tačne informacije o trajanju ove specijalizovane edukacije će biti isključivo na raspolaganju onim pojedincima, koji se odluče da pohađaju grupni seminar - postanite uspešan office menadžer.

Svakako će članovi konkretne grupe dobiti naknadno sve potrebne informacije o rasporedu, odnosno o dinamici održavanja časova, jer je neophodno da se prvo prijavi minimalni broj polaznika za praćenje nastave u grupi.

Ako pojedinačni polaznici odluče da časove pohađaju u okviru individualne ili poluindividualne nastave, onda će se svako od njih zajedno sa nadležnim predavačem, odnosno sa koordinatorom jedne od poslovnica Obrazovnog centra Akademije Oxford dogovoriti o svemu, a samim tim i o tome u skladu sa kakvom dinamikom će taj broj časova da bude održan.

Inače se u ponudi ove institucije nalazi i korporativna obuka i kurs - postanite uspešan office menadžer, odnosno edukacija namenjena radnicima zainteresovanog preduzeća. A o dinamici održavanja časova u tom slučaju, kao i o svim ostalim detaljima vezano za sprovođenje predavanja će se dogovoriti ovlašćeno lice i te firme i institucije organizatora, što znači da taj tip edukacije može trajati i duže od grupne nastave za pojedinačne polaznike, ali i kraće.

Trajanje: 24 školska časa

Cena:

• Individualna nastava: 26,000 RSD
• Poluindividualna nastava:22,000 RSD po polazniku
• Grupna nastava: 18,000 RSD po polazniku

Teme:

1. Umeće dobre poslovne komunikacije (verbalna i neverbalna komunikacija)
2. Planiranje i organizacija vremena (svog i vremena svojih podređenih)
3. Efikasno upravljanje konfliktima i stresom
4. Poslovna korespodencija (pisanje ponude, žalbe, reklamacije...)
5. Organizacija sastanaka i specijalnih događaja
6. Pružanje usluga klijentima – marketing, oglašavanje, korišćenje poslovnih mreža

Spisak gradova za kurs i obuku "Postanite uspešan office menadžer"