Kurs i obuka za performans menadžment

2. Stručni kursevi i obuke
3. Kurs i obuka za performans menadžment

Sa pravilima koja su vezana za funkcionisanje takozvanog performans menadžmenta, odnosno sa postupkom koji se primenjuje kada je potrebno upravljati radnim učinkom zaposlenih, može da se upozna svako ko je zainteresovan da ovaj seminar pohađa. Mada je, ipak predviđeno da se kurs i obuka za performans menadžment organizuje, na prvom mestu za one osobe koje su zaposlene u sektoru ljudskih resursa i to, najpre na menadžerskim pozicijama, te svakako za sve menadžere različitih kompanija, a bez obzira u kom odeljenju da su zaposleni. Bilo bi svakako dobro i da ovom seminaru pristupe vlasnici, odnosno direktori firmi, kao i svako ko ima želju da upoznavanjem sa ovom oblašću doprinese svom profesionalnom napretku.

Predviđeno je da se svako prvo prijavi za pohađanje ove nastave, to jest da ili dođe lično u prostorije jedne od poslovnica Obrazovnog centra Akademije Oxford, a kako bi izvršio prijavu ili da to učini putem telefona. Svakako postoji mogućnost i da se prijavljivanje izvrši elektronskim pute, što znači da zainteresovani mora na mail adresu organizatora da pošalje zahtev za prijavu i da u konkretnom mejlu navedene ne samo svoje prezime i ime, nego i datum rođenja, te obavezno da napiše i informacije za kontakt. Nakon toga će predstavnik institucije organizatora da obavesti svakog prijavljenog o datumu kada će biti organizovan upis, a obavezuje se svako od njih da priloži tada obaveznu dokumentaciju, te naravno da bude lično prisutan.

U ponudi je osim klasičnog vida edukacije, kada se predavanja organizuju u poslovnicama pomenute institucije, isto tako i online kurs i obuka za performans menadžment. A budući da se nastava tog tipa mora pratiti preko računara, to je obavezan svaki prijavljeni da ga poseduje i da na vreme izvrši instaliranje specijalne vrste softvera na njega, a o svemu tome će ga koordinator za nastavu određene poslovnice u kojoj se upisao i zvanično informisati.

---

Izuzev individualne nastave i ona koja se pohađa u poslovnicama institucije organizatora i preko interneta, može da bude organizovana i za dve osobe istovremeno (poluindividualna), ali i u grupi, kada joj prisustvuje od četvoro do maksimalno osmoro ljudi.

Što se tiče načina njihove organizacije, sasvim sigurno je najrazličitiji onaj koji je vezan za rad u grupi, jer je tada predviđeno da predstavnik institucije organizatora definiše ne samo dinamiku održavanja i termine, nego isto tako i da odredi tačan datum njenog početka. Ali je, svakako potrebno naglasiti da prvo mora da bude ispunjen glavni i jedini uslov za njen početak, a on je vezan za formiranje grupe u kojoj neizostavno mora da postoji najmanje 4 osobe, jer je toliko njih potrebno da se prijavi, kako bi određena grupa mogla da bude formirana. Dakle, tek kada se to u nekoj poslovnici bude i dogodilo, pomenuto lice će odrediti sve ove detalje i informisati prijavljene o tome. Moramo napomenuti da se ni datum početka, ali ni dinamika održavanja, odnosno termini, a što će tada sve da definiše organizator, na zahtev niti jednog polaznika ne mogu promeniti, te bi zato trebalo da grupni tip edukacije, najpre pohađaju osobe koje imaju ili više slobodnog vremena ili fleksibilno radno vreme.

Svaki pojedinačni polaznik će se sa profesorom, odnosno sa predstavnikom poslovnice organizatora dogovoriti kada će da počne poluindividualni ili individualni kurs i obuka za performans menadžment. Zatim će sa njima da precizira i u kojim terminima će predavanja da budu organizovana, te će se svakako dogovoriti i prema kakvoj dinamici će časovi da se sprovode. Slobodno možemo reći da se ova dva tipa edukacije u potpunosti prilagođavaju zahtevima svakog pojedinačnog polaznika, a moglo bi se sve to isto reći i za korporativni seminar za performans menadžment, jer tada zvanično ovlašćeno lice u kompaniji koja želi da njeni zaposleni prate ovu edukaciju, treba da navede apsolutno sve zahteve zvanično ovlašćenom predstavniku institucije organizatora. Ostalo je da pomenemo i to da se korporativni tip nastave može, ako to bude zahtevao klijent, organizovati i na bilo kojoj drugoj lokaciji, a pod uslovom da konkretni prostor zadovoljava jasno definisane zahteve.

Seminar za performans menadžment - plan i program

Glavni cilj koji obuka i kurs za performans menadžment ima jeste da zainteresovanima pruži mogućnost da se upoznaju sa pravilima koja se odnose kako na poboljšanje učinka zaposlenih, tako i na upravljanje njime, ali će im njihova pravilna primena omogućiti da izvrše pozitivan uticaj na radni učinak svakog člana kolektiva.

Sa osnovnim karakteristikama takozvanog performans menadžmenta će biti upoznati svi prisutni već u toku uvodnog predavanja, a zatim će se predavači fokusirati na prikaz onog tipa upravljanja učinkom zaposlenih koji je vezan za pravilno postavljanje ciljeva. Tom prilikom će biti govora o dva osnovna modela upravljanja uz primenu ciljeva, a koji su poznati kao MORE i SMART modeli.

Svakako je predviđeno da profesori ukažu i na razliku između ciljeva koji se tretiraju kao kvantitativni i onih koji se odnose na kvalitet (kvalitativni), ali će prisutnima detaljno da bude objašnjeno i koji sve faktori imaju uticaja na učinak zaposlenih u nekoj kompaniji. Tom prilikom će biti govora kako o faktorima koji imaju pozitivan uticaj, tako isto i o onima koji negativno utiču na učinak zapsolenih.

Da bi seminar za performans menadžment ostvario puni efekat, neophodno je da polaznici nauče i koji se sve alati, odnosno tehnike primenjuju kada je potrebno utvrditi učinak zaposlenih, odnosno poboljšati ga i to u najvećoj mogućoj meri.

Svi polaznici ovog kursa će, takođe da nauče i na koji način je potrebno svakog pojedinačnog zaposlenog motivisati da pruži maksimum, ali će im prethodno svakako biti objašnjeno i kako se mora izvršiti pravilna analiza njegovog dotadašnjeg radnog učinka.

Osnov ovog tipa menadžmenta je usmeren na komunikaciju, a koja se mora odvijati između zaposlenog i nadređenog neprekidno i koja, neizostavno mora biti na visokom nivou kvaliteta. Upravo iz tog razlog će kurs i obuka za performans menadžment svoj fokus da stavi na praktičan rad, a u okviru koga će svi prisutni da uzmu učešće. Predviđeno je da oni tom prilikom prođu kroz sve faze procesa upravljanja učinkom zaposlenih, a kako bi mogli na što bolji način stečena znanja i da primene u svom radu. Podrazumeva se da će oni od profesora da dobiju potrebne informacije, a zatim će morati da odgovore na zahtev prve faze, koja se odnosi na planiranje. U tom delu će izvršiti adekvatnu analizu poslova, te će definisati pravilno ciljeve, ali će morati i da izrade plan razvoja za konkretnog zaposlenog, te da pristupe analizi kompetencija. Zatim će proći kroz sledeću fazu ovog procesa, a koja se odnosi na pružanje podrške i monitoring, te će pokazati i u kojoj su meri savladali znanja koja se odnose na procenu napredovanja svakog zaposlenog, a prema prethodno definisanom razvojnom planu, odnosno prikazaće da li su razumeli na koji način se prikupljaju povratne informacije. Završna faza se odnosi na analizu, odnosno na procenu postignutog učinka svakog zaposlenog i na pravilno vođenje takozvanih godišnjih razgovora.

Budući da će u praktičnom delu koji seminar za performans menadžment uključuje, svi prisutni proći, kroz sve faze ovog procesa i to uz asistenciju profesora, očekuje se i da mnogo lakše usvoje sva predviđena znanja, tako da će ih i u praksi primenjivati maksimalno profesionalno, a što će se svakako pozitivno odraziti i na kvalitet celokupnog poslovnog procesa u određenoj kompaniji.

Gde i kada se održava kurs i obuka za performans menadžment?

Budući da Obrazovni centar Akademije Oxford poslovnice ima na preko 20 lokacija u celoj zemlji, to se i specijalizovana obuka i kurs za performans menadžment u njima i organizuje. Isto tako postoji mogućnost i da zainteresovani kandidati edukaciju pohadaju online, a u tom slučaju se zahteva da imaju sopstveni računar, te da na njega blagovremeno instaliraju namenski softvera, a kako bi mogli časove da pohadaju na taj način.

Ističemo da se i klasična nastava i ona koja se organizuje online mogu pratiti na tri različita načina, tako da je pred svakog prijavljenog stavljen izbor između pohadanja grupnog tipa nastave, odnosno poluindividualne i individualne. Osnovna razlika između svih pomenutih vidova edukacije jeste vezana za broj polaznika, s obzirom na to da grupni seminar za performans menadžment uključuje prisustvo od 4 do 8 ljudi, dok je poluindividualna nastava namenjena za njih dvoje, a samo jedna osoba prati individualni tip edukacije.

Iako je primarna razlika vezana za broj osoba kojima je dozvoljeno da prisustvuju konkretnoj vrsti nastave, činjenica je da se u velikoj meri razlikuje i princip sprovođenje svake od njih. Zapravo se individualna i poluindividualna nastava organizuju na gotovo istovetan način, a zainteresovani kandidatima je tada dopušteno da se sa nadležnim predavačem i sa koordinatorom za nastavu u poslovnici u kojoj se upisuju, detaljno dogovore oko tačnog datuma početka konkretnog tipa edukacije, a zatim i oko termina održavanja časova, te na kraju i oko dinamike.

Način na koji se sprovodi grupni kurs i obuka za performans menadžment je u velikoj meri drugačiji, a primarno zato što se zahteva kreiranje grupe od najmanjeg broja članova, kako bi pomenuti tip edukacije mogao da počne. Zatim je neophodno da institucija organizatora, to jest koordinator za nastavu u konkretnoj poslovnice, definiše datum početka grupne nastave, kao i da odluči o terminima i dinamici održavanja predavanja. Podrazumeva se da će on svakog prijavljenog na propisan način o tome i da obavesti, a naša institucija je u obavezi da naglasi i da se ništa od definisanog neće izmeniti, ako to pojedinačni kandidat bude zahtevao.

Omogućeno je i različitim kompanijama da njihovi zaposleni nauče sve što je potrebno, a vezano za performance management i to kroz korporativni seminar za performans menadžment. Taj tip edukacije je specifičan u tom smislu što je klijentu dozvoljeno da se sa ovlašćenim licem u jednoj od poslovnica Obrazovnog centra Akademije Oxford dogovori kako o terminima i o dinamici održavanja, tako i o datumu početka, ali i o mestu na kome će ovaj vid nastave da bude organizovan. Naime, nadležno lice zainteresovane firme ima pravo da zahteva od organizatora da se korporativna obuka organizuje kako u prostorijama njegove kompanije, tako isto i na onoj lokaciji koja zadovoljava propisane zahteve. Napominjemo da je neophodno da se on oko svih segmenata sprovođenja nastave za zaposlene direktno dogovori sa predstavnikom institucije organizatora.

Po kom principu se specijalizovana obuka i kurs za performans menadžment organizuje?

Kada se uzme u obzir činjenica postoje dva tipa edukacije, jasno je zbog čega svaki pojedinačni kandidat koji vrši prijavu mora da izabere između online i klasične nastave. Ona osoba koju interesuje online seminar za performans menadžment, će predavanja da prati preko računara, pa se iz tog razloga i zahteva da ga poseduje, kao i da pre početka ovog tipa edukacije na njega pravilno instalira poseban tip softvera. Podrazumeva se da će predstavnik konkretne poslovnice Obrazovnog centra Akademije Oxford svakog ko se prijavi za praćenje online nastave, precizno informisati o svim njegovim obavezama i pomoći mu da izvrši pravilnu instalaciju softvera.

Isto tako je predviđeno da se kako klasična, tako i online obuka, organizuju na jedan od tri načina, budući da je u ponudi individualni, grupni i poluindividualni kurs i obuka za performans menadžment.

Broj polaznika koji mogu da prisustvuju grupnoj nastavi je tačno određen, tako da jednu grupu čini od četvoro do osmoro ljudi, a dvoje njih pohađa poluindividualnu nastavu, dok je samo jedna osoba prisutna kada se organizuje individualna edukacija.

Naravno da postoji razlika i u načinu organizacije, stim da se individualni i poluindividualni vid edukacije organizuju na isti način. Tačnije, svaki polaznik koji je zainteresovan da edukaciju pohađa na jedan od tih načina će biti u prilici da sa predstavnikom institucije organizatora, ali i sa predavačem koji će voditi pomenuti kurs, definiše na koji način će se nastava sprovoditi. A to ustvari znači da oni definišu kako termine održavanja, tako i datum početka ili poluindividualne ili individualne edukacije, te svakako određuju i dinamiku kojom bi časovi u tom slučaju trebalo da se organizuju.

Kada kažemo da grupna obuka i kurs za performans menadžment podrazumeva vrlo strog način organizacije, pod tim mislimo na činjenicu da institucija organizatora, to jest ovlašćeno lice jedne od poslovnica, određuje po kom principu će časovi da budu sprovedeni. Naime, onog trenutka kada se minimum 4 osobe budu prijavile, prvo će biti oformljena grupa, a posle toga će se pristupiti definisanju datuma početka, dinamike i termina održavanja ovog tipa nastave. Tu nema mogućnosti da se izvrši promena ako nekom polazniku ne odgovara bilo šta od pomenutog, pa je svakako dobro da svaki pojedinačni kandidat razmisli da li mu u potpunosti odgovara takav način organizacije nastave.

Moramo istaći i podatak da je na zahtev klijenata moguće organizovati takozvani korporativni seminar za performans menadžment, a kada su polaznici zapravo zaposlena lica u okviru određene firme. U tom slučaju se nastava organizuje baš onako kako polaznicima odgovara, a nadležna lica u okviru te kompanije su obavezna da se sa predstavnikom institucije organizatora dogovore o načinu sprovođenja pomenutog tipa edukacije. Pored toga što bi trebalo da preciziraju termine i dinamiku održavanja, kao i datum početka, oni se moraju dogovoriti i da li će se nastava odvijati u poslovnicama Obrazovnog centra Akademije Oxford ili u prostorijama te kompanije, a svakako postoji mogućnost i da bude organizovana online.

Koliko je određeno da traje seminar za performans menadžment?

Samim tim što je definisan ukupni nastavni onda od 8 školskih časova, to se podrazumeva da će institucija organizatora imati pravo da navede jedino trajanje ukoliko nekoga zanima grupna obuka i kurs za performans menadžment. Naime, osnovni razlog što se isključivo unapred može odrediti trajanje grupnog vida edukacije, jeste činjenica da institucija organizatora tada definiše ne samo datum početka i termine održavanja, nego određuje i po kojoj dinamici će predavanja da budu organizovana, a što znači da definiše i trajanje.

Za sada je određeno da svaki polaznik koji se opredeli da ovaj seminar pohađa u grupi, treba u toku jednog dana da ima po dva školska časa nastave, to jest da ima predavanja u trajanju od po 90 minuta dnevno, tako da grupni seminar za performans menadžment traje ukupno četiri dana. Svaki pojedinačni polaznik će nakon formiranja grupe i definisanja svih neophodnih detalja, vezanih za organizaciju takve vrste edukacije, biti precizno informisan o svemu.

Ako nekoga interesuje bilo poluindividualni ili individualni tip nastave, on će dinamiku, ali i sve ostale detalje koji su vezani za organizaciju, da definiše dogovorom sa profesorom koji će voditi pomenutu obuku, kao i sa ovlašćenim licem jedne od poslovnica organizatora.

Naravno da će menadžment zainteresovane kompanije informacije o trajanju nastave za zaposlene dobiti tek nakon dogovora sa predstavnikom institucije organizator, budući da je predviđeno da se korporativni kurs i obuka za performans menadžment sprovodi onako kako to najviše odgovara klijentu, to jest licima koja su zaposlena u okviru te kompanije.

Spisak gradova za kurs i obuku "Performans menadžment"