Kurs i obuka za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina

2. Stručni kursevi i obuke
3. Usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina

Najtoplije se preporučuje da rukovodioci odgovorni za opšti pravac razvoja oraganizacija, takozvani top menadžeri kako privatnog, tako i javnog sektora pohađaju specijalizovani seminar za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina. Pomenuti kurs nudi veoma korsna znanja i za funkcionalne, odnosno menadžere srednjeg nivoa, koji zapravo povezuju viši i niži nivo upravljanja kompanijom. Teme koje su obuhvaćene naznačenim obrazovnim programom biće interesantne i svima koji u svojim firmama obavljaju poslove vezane za podršku osnovnim procesima, kao što su recimo zaposleni u službama za ljudske resurse, odnose sa javnošću, finansije i računovodstvo, logistiku, istraživanje i razvoj, te u sektorima za obezbeđenje, kontroling, plan i analizu i sličnima.

Oni koji žele da pohađaju ovu obuku mogu da se za to lično prijave u najbližoj poslovnici Obrazovnog centra Akademije Oxford, da pozovu telefonom ili pošalju poruku na odgovarajuću mejl adresu. Potrebno je da tada navedu svoje podatke, to jest ime i prezime, datum rođenja i broj mobilnog ili fiksnog telefona koji koristie, a nakon završene registracije prijavljenih biće organizovan i zvanični upis na edukaciju. Istaknut je zahtev da svi kandidati lično prisustvuju ovoj proceduri, s obzirom na to da tom prilikom moraju ovlašćenom licu da predaju dokumentaciju o čijem će sadržaju blagovremeno biti tačno obavešteni, a na vreme će saznati i podatke koji se tiču lokacije i termina sprovođenja upisnog postupka.

Pre nego što nastava počne od kandidata će biti zatraženo da se izjasne u vezi sa načinom pohađanja kursa koji im najviše odgovara, budući da je organizator ponudio nekoliko opcija. Pojedinačni polaznici imaju priliku da se obučavaju na klasični način, odnosno da u određeno vreme dolaze na predavanja u najbliže predstavništvo pomenute obrazovne institucije. Za njih takođe može da se sprovede i online obuka i kurs za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina, kada će nastavu pratiti preko interneta, uz pomoć svojih kompjutera. Upravo iz tog razloga oni imaju obavezu da, pre no što predavanja počnu na svoje računare instaliraju poseban tip softvera, što će najverovatnije moći da urade bez ičije pomoći jer je u pitanju prilično jednostavan informatički zadatak. U slučaju da se ne snađu ili s tim u vezi budu imali nekih pitanja, mogu se obratiti članovima ekipe tehničke podrške u ma kojoj poslovnici organizatora.

---

Kandidati prijavljeni kao fizička lica imaju mogućnost da odaberu i svoje socijalno okruženje tokom nastave, pa oni koji žele da rade samostalno mogu da pohađaju individualni seminar i dobiju maksimalnu pažnju i posvećenost nadležnog profesora. Pošto će se edukovati odvojeno od ostalih, dobiće priliku da napreduju u skladu sa sopstvenim sposobnostima i da sa svojim predavačem ostvare kvalitetnu i blisku komunikaciju. Svi koji se opredele za ovakav model rada, biće u poziciji da znatno utiču na svoj raspored, što znači da će im biti dozvoljeno da se sa profesorom i ovlašćenim kordinatorom za nastavu u instituciji organizatora dogovaraju u vezi sa svim detaljima obrazovnog procesa, te da tako odrede kada će program početi da se sprovodi, kao i termine i učestalost održavanja predavanja koje će najlakše uklopiti u svoje privatne i poslovne obaveze.

Nastava može da bude organizovana i za dvoje kandidata, što će reći da može da se sprovede poluindividualni kurs i obuka za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina. Oni tada zajednički savlađuju predviđene sadržaje, te proširuju znanja i posredstvom međusobne komunikacije, razmene ideja i mišljenja. Takođe imaju mogućnost da navedu kada im odgovara da edukacija počne, ali i kojim danima i u koje vreme bi želeli da imaju predavanja. U vezi sa tim će se zatim dogovarati sa nadležnim predavačem i koordinatorom za nastavu u određenom predstavništvu pomenute institucije, a u svakom slučaju će se nastojati da kandidati budu maksimalno zadovoljni konačnim rasporedom.

Osobama koje preferiraju rad u aktivnom i dinamičnom namenjena je grupna obuka, koja se sprovodi po malo drugačijim pravilima. Naime, kako bi grupa mogla dobro da funkcioniše neophodno je da njena veličina bude precizno određena, te tako ona može da se smatra formiranom samo ako obuhvata najmanje četiri osobe. Uz to, nije dozvoljeno da više od osmoro polaznika istovremeno prisustvuje predavanjima, jer bi tada mogao da se ugrozi kvalitet obrazovnog rada i onemogući individualni napredak pojedinačnih članova grupe. Oni koji žele da se edukuju na ovakav način moraju biti informisani da neće imati nikakvog uticaja na svoj raspored časova, ali ni na datum početka sprovođenja programa, pošto će sve ove detalje, kao i generalni tempo delovanja da utvrdi koordinator za nastavu u konkretnoj poslovnici naznačene institucije.

U situaciji kada je potrebno organizovati edukaciju za zaposlene u nekom preduzeću, sprovodi se korporativni seminar za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina, koji prijavljeni mogu da prate online ili uživo. Svi koji se opredele za klasične časove, mogu da na njih dolaze u najbliže predstavništvo organizatora, da se obučavaju u prostoru firme za koju rade, ali i na bilo kojoj drugoj lokaciji koja im za to odgovara, pod uslovom da tamo ima zadovoljavajućih tehničkih mogućnosti za adekvatno održavanje i praćenje predavanja. Raspored časova za ove polaznike odrediće sporazumno ovlašćeni reprezent kompanije u kojoj su oni zaposleni i koordinator za nastavu u instituciji organizatora.

Kojim oblastima se bavi obuka i kurs za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina?

Savremeno poslovno okruženje procenjuje se kao izrazito dinemično, heterogeno i nepredvidivo, te je u cilju postizanja poslovnih uspeha potrebno utvrditi kriterijume za merenje efikasnosti određenih delova kompanija. Stručni kurs i obuka za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina počeće pričom o funkcionalnoj struktuiranosti u firmama. Organizacione celine, naime mogu da budu ustanovljene na osnovu različitih kriterijuma, te će predavači najpre upoznati polaznike sa linijskim modelom organizacione strukture. Objasniće da se on zasniva na hijerarhiji i odgovornosti koja povezuje poslove i položaje u datoj kompaniji, na svim njenim nivoima. U takvom sistemu svaki zaposleni ima samo jednog nadređenog, kome direktno odgovara za svoj rad. Nadležni rukovodilac mu dodeljuje poslove, daje ovlašćenja i kontroliše njihovo izvršavanje. Kandidati će saznati i da se prednosti ovakve organizacije ogledaju u precizno definisanim ulogama, koordiniranom fukncionisanju, doslednom objedinjavanju međusobno povezanih poslova, te u neposrednom nadzoru i kontroli. Profesori će, uz to navesti i nedostatke ovakve strukture, a zatim će prisutnima predstaviti linijsko štabni model organizacije, te napomenuti da u takvim firmama postoje dva tipa celina. Linijske su primarne i odgovorne za realizaciju osnovne delatnosti preduzeća i uglavnom su podeljene u zasebne poslovne jedinice, dok štabne jedinice obuhvataju pomoćne službe u kompaniji, to jest one koje pružaju specijalističku pomoć i usluge, te daju savete linijskim rukovodiocima. Polaznicima će takođe biti navedeni pozitivni i negativni aspekti ovakvog tipa kompanije.

U daljem toku edukacije predavači će prezentovati funkcionalni model organizacione strukture, koji podrazumeva segmentaciju preduzeća u skladu sa poslovnim funkcijama. Dakle, sve aktivnosti određenog sektora povezane su u jednu organizacionu celinu i njome rukovodi menadžer, neposredno odgovoran direktoru firme. Za razliku od ovog tipa strukture koji se uglavnom primenjuje u malim i srednjim preduzećima, u velikim kompanijama je obično zastupljen divizioni model organizacije, gde se na svakom nivou grupisanja poslova primenjuje samo jedan princip. Divizije, odnosno organizacione celine mogu se tretirati i kao nezavisni elementi, a menadžeri za svoju diviziju mogu i da razviju posebnu strategiju koja se razlikuje od drugih.

Osobe koje budu pohađale seminar za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina biće upoznate i sa finansijskim i nefinansijskim indikatorima efikasnosti. Saznaće, između ostalog da se u prve ubrajaju pokazatelji ekonomičnosti, koji se mogu odnositi na ukupno poslovanje, prodaju i finansiranje. Tu takođe spadaju i pokazatelji rentabilnosti, odnosno unosnosti uloženog kapitala u određenom vremenskom periodu ili u nekom poslu, što je, zapravo odnos između ostvarenog profita i uloženog kapitala i može se odnositi na prodaju ili na ulaganje. U finansijske indikatore spada i onaj vezan za sigurnost investiranja, to jest za dobit i dividende po akciji, odnos isplate dividendi, odnos cene i dobiti po akciji, te za ukupnu ili dividendnu rentabilnost akcije. Profesori će se zatim osvrnuti na nefinansijske pokazatelje efikasnosti koji ukaziju na kvalitativne komponente poslovanja, te pokazuju zadovoljstvo zaposlenih i klijenata, inovativnost, uspešno prilagođavanje promenama, društvenu angažovanost, zaštitu prirodne sredine i slično.

Na narednim predavanjima biće reči o strateškim mapama, koje predstavljaju kratak prikaz postupaka koje, u okviru određene kompanije treba preduzeti radi sprovođenja usvojene startegije. To je, zapravo prikaz ciljeva koje odgovarajuća firma valja da ostvari u određenom vremenskom periodu. Ovlašćeni stručnjaci će istaći da menadžeri u odgovarajućem preduzeću upravo uz pomoć starteških mapa definišu aktivnosti koje se očekuju od zaposlenih i preciziraju njihove uloge. Na taj način svi delovi organizacije usklađeno rade na ostvarivanju prihvaćene poslovne strategije i zajednički doprinose postizanju uspeha. U praktičnom delu obuke kandidati će učestvovati u izradi pomenutih mapa, a profesori će im davati uputstva i savete i usmeravati ih na najbolji vid ovakvog planiranja.

Pre no što se završi obuka i kurs za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina, predavači će govoriti o postavljanju ciljeva i određivanju prioriteta u poslovanju. Napomenuće da su pravilno postavljeni ciljevi osnovni uslov za izbor odgovarajuće startegije, te da se njima izražava nivo koji u poslovanju želi da dostigne određena kompanija u datom vremenskom intervalu. Ostvarivanje cilja jedne organizacione celine predstavlja posledicu, ali i uslov ispunjavnaja nekokog drugog cilja, što dovodi do međuzavisnosti poslovnih poduhvata koji se preduzimaju u okviru jedne firme. Polaznici će saznati da ciljevi, kao alat koji u svom radu koristi menadžment imaju očekivanu vrednost samo ako su proverljivi, vremenski, kvalitativno, kvantitativno i troškovno definisani, izazovni, a opet realni. Ovlašćeni stručnjaci će naglasiti i da oni moraju biti postavljeni prema prioritetu, usklađeni sa ciljevima drugih menadžera i organizacionih jedinica, hijerarhijski usklađeni, te jasno definisani i razumljivi svima. Treba i da omogućuju povratnu vezu i korektivne postupke, a uz to moraju biti obezbeđeni potrebni resursi i budžet za njihovu realizaciju.

Profesori će se zatim baviti izveštajima za menadžere organizacija, koji treba da budu korisni, jednostavni, jasni, relevantni, sveobuhvatni, ali i precizni i troškovno prihvatljivi, te da budu dostavljeni na vreme, kao i da uključuju odgovarajuće komentare. Prisutnima će biti objašnjeno da ovakvi izveštaji, međutim moraju da omoguće osobama na rukovodećim pozicijama da sagledaju širu sliku, kako bi mogle da donesu odgovarajuće odluke. Savremena tehnologija omogućava rešavanje i ovog problema, te će kandidatima biti predstavljen takozvani Excel Dashboard, koji menadžerima pruža priliku da na jednom mestu dobiju sve ključne pokazatelje učinka (Key Performance Indicators - KPI), na osnovu kojih mogu da preduzmu odgovarajuće korake. S tim u vezi profesori će govoriti o strukturi dashboard - a, interaktivnim grafikonima, te o programiranju u VBA (Visual Basic For Applocations). Tako će kompletno obučiti kandidate da, u okviru svojih kompanija sprovedu uvođenje kriterijuma za merenje efikasnosti organizacionih celina i maksimalno ih usklade sa ciljevima poslovanja.

U koje vreme i gde se odvija kurs i obuka za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina?

Osobama koje žele da pohađaju ovu edukaciju, a zaposlene su u određenom preduzeću, namenjen je korporativni seminar za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina. Ovi kandidati će predavanja pratiti prema rasporedu koji zajedno utvrde zvanični predstavnik njihove kompanije i koordinator za nastavu u instituciji organizatora. Navedena službena lica će, dakle da odrede kada nastava počinje, ali i kojim danima i u koliko sati će dotični polaznici da imaju časove, nezavisno od toga da li se obučavaju online ili na klasični način. Treba napomenuti i da će svi koji odaberu standardno pohađanje predavanja moći da se obučavaju, po sopstvenom izboru, u savremeno opremljenim prostorijama najbliže poslovnice naznačene institucije, u okviru firme za koju rade, kao i na svakom drugom mestu gde za to postoje adekvatni tehnički uslovi.

Oni koji nastavu prate kao pojedinci imaju isto mogućnost da se odluče za klasičnu edukaciju pa da, u utvrđeno vreme dolaze na časove u najbliže predstavništvo organizatora i tamo se obučavaju u vrlo prijatnoj atmosferi i u prostoru opremljenom u skladu sa svim zahtevima savremenog obrazovanja. Pored toga, nudi im se online rad, odnosno pohađanje predavanja preko interneta, za šta će, međutim morati da se blagovremeno pripreme. Od njih se očekuje da na svoje kompjutere samostalno instaliraju specijalnu vrstu softvera, a ako to ne budu uspeli da urade bez pomoći stručnih lica mogu da se obratiti IT stručnjacima zaposlenim u svakoj poslovnici pomenute institucije i tako efikasno reše svoj problem.

Bilo da odaberu rad u klasičnim ili u virtuelnim učionicama, ovi polaznici mogu da traže da se za njih organizuje individualna obuka i kurs za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina. Tada će dobiti priliku da, shodno sopstvenim potrebama, definišu raspored po kome će se odvijati nastava, to jest da odrede termine i učestalost održavanja časova, kao i sam datum za početak seminara. Preciznije rečeno, osoba koja odabere ovaj pristup moći da se sa nadležnim predavačem i koordinatorom za nastavu u instituciji organizatora dogovora oko svih detalja koji se tiču obrazovnog procesa, te da tako lakše organizuje svoje vreme i nove obaveze uklopi u svoj ustaljeni životni ritam. Biće joj omogućeno i da ostvari aktivnu i kvalitetnu komunikaciju sa svojim profesorom, da od njega traži objašnjenja i tumačenja spornih pojmova, ukoliko je to potrebno, postavlja mu pitanja i komentariše izloženo gradivo. U takvoj interakciji, konkretni kandidat će dobijati potvrdu o ispravnosti sopstvenih stavova, uputstva za dalji rad i napomene na čemu bi još trebalo da se poredi u cilju razvijanja odgovarajućih kompetencija.

Polaznici koji budu želeli da nastavu prate zajedno sa još jednom osobom odabraće poluindividualni tip edukacije i takođe biti u mogućnosti da naznače koji im termin za početak sprovođenje programa najviše odgovara, te koji bi se termini i ritam održavanja časova najbolje uklopili u ispunjavanje ostalih dužnosti koje imaju. Ako se sa tim predlogom saglase nadležni profesor i koordinator za nastavu u datom predstavništvu organizatora, navedeni raspored će biti prihvaćen i po njemu će se sprovoditi predavanja.

Svi koji se opredele za zajednički rad sa većim brojem osoba moraće, međutim da se prilagode planu delovanja koji bude odredio ovlašćeni reprezent institucije organizatora. Neće moći da, na temelju svojih zahteva utiču na datum kada će startovati grupni kurs i obuka za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina, ali ni na vreme i ritam održavanja časova. S ozirom na to da je broj članova grupe vrlo precizno određen, ona neće moći da počne sa radom dok za pomenuti pristup ne bude prijavljeno najmanje četvoro kandidata, ali takođe uz u jednoj grupi ne sme da bude više od njih osmoro, jer bi tada mogao da se onemogući individualni napredak i ugrozi kvalitet interakcije među polaznicima.

Kako se sprovodi seminar za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina?

Kada je potrebno organizovati edukaciju za zaposlene u određenoj kompaniji održava se korporativna obuka i kurs za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina, i to kako na standardni način, tako i online. Osobe koje žele da predavanja prate uživo moći će da rade u prostorijama određenog predstavništva navedene institucije, u okviru same kompanije za koju rade, ali i na bilo kom drugom mestu koje poseduje karakteristike za valjano sprovođenje obrazovnog procesa. Datum kada će početi program za ove kandidate, termine i ritam odvijanja njihovih časova odrediće zvanični reprezent firme u kojoj su zaposleni i koordinator za nastavu u odgovarajućoj poslovnici organizatora.

Polaznici koji seminar pohađaju kao fizička lica mogu takođe da rade online ili na klasični način, a oni koji se odluče za prvu opciju imaće obavezu da pre početka nastave na svoj računar instaliraju namenski softver. To je prilično jednostavan posao i kandidati mahom uspevaju da ga urade samostalno, ali je uprkos tome svima koji se ne snađu ostavljena mogućnost da potraže pomoć informatičkih stručnjaka u bilo kom predstavništvu navedene obrazovne institucije. Klasična nastava će se održavati prema utvrđenom rasporedu u najbližoj poslovnici organizatora, gde su prijavljeni obavezni da dolaze i tamo prate predavanja osvedočenih eksperata.

Nezavisno od toga da li nastavu prate online ili uživo, pojedinačni polaznici mogu da traže da se za njih sprovede individualni kurs i obuka za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina, te da tako dobiju punu pažnju ovlašćenog predavača. On će prijavljene odgovarajućim metodama organizovati i upućivati u konkretne teme, te tako zapravo rukovoditi njihovim samostalnim radom. Takođe će pratiti njihov napredak i nakon svake etape komentarisati postignuto, davati podršku i savete za odgovarajuće delovanje u realnim situacijama. Ovi kandidati mogu tok seminara da maksimalno prilagode svojim potrebama, jer imaju priliku da se sa svojim profesorom i ovlašćenim predstavnikom organizatora dogovaraju oko svih pojedinosti vezanih za obrazovni proces i da naprave raspored koji neće mnogo poremetiti njihovu ustaljenu rutinu.

Ukoliko polaznici pohađaju poluindividualnu edukaciju, to jest rade kao partneri sa još jednim kandidatom, mogu da naznače kada žele da kurs počne, te koji im termini i tempo rada najviše odgovaraju. Da bi ovaj raspored postao zvanično prihvaćen, moraju ga odobriti ovlašćeni profesor i koordinator za nastavu u konkretnom predstavništvu navedene institucije, jer se svi učesnici u obrazovnom procesu jednako tretiraju.

Osobe čiji izbor bude grupni seminar za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina pratiće nastavu zajedno sa još najmanje troje, a maksimum sedmoro drugih polaznika. Oni neće moći ni na koji način da utiču na formiranje rasporeda po kome će se odvijati edukacija, jer će sve unapred biti definisano od strane koordinatora za nastavu u navedenoj obrazovnoj instituciji. On će, dakle da odredi kada tačno obuka počinje, te kojim danima i u koliko sati će se održavati časovi, a svi članovi grupe su dužni da se navedenog plana striktno pridržavaju i da u vezi sa tim ne ulažu bilo kakve prigovore.

Koliko će da traje obuka i kurs za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina?

Ukupni nastavni fond za ovaj obrazovni program obuhvata 10 školskih časova, što preciznije iznosi 450 minuta. Planirano je, takođe da se u toku 5 dana održavaju dvočasi, odnosno da se edukacija sprovodi ritmom 5 puta po 90 minuta.

Polaznici čiji izbor bude poluindividualni kurs i obuka za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina, kao i oni koji budu radili pojedinačno imaće isti broj časova, ali ne obavezno i ovakav raspored, budući da će se kandidati o tome dogovoriti sa svojim predavačem i ovlašćenim predstavnikom pomenute institucije.

Oni koji budu pohađali korporativnu nastava takođe će imati edukaciju u trajanju od 450 minuta, ali će njihov raspored časova i tempo delovanja zavisiti od dogovora između ovlašćenog predstavnika konkretne kompanije i koordinatora za nastavu u datom predstavništvu organizatora.

Gore pomenuti plan sprovođenja edukacije važi, zapravo samo za grupni seminar za usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina, s obzirom na to da je tada isključivo koordinator za nastavu u instituciji organizatora nadležan za utvrđivanje pojedinosti obrazovnog procesa.

Spisak gradova za kurs i obuku "Usaglašavanje aktivnosti organizacionih celina"