Kurs i obuka za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini

Polaznici se upoznaju sa poslovima koji prethode zaključenju ugovora sa stranim partnerima, organizacijom poslovnih sastanaka i kontaktom sa partnerima.

Iako su nekada sekretarske poslove u kompanijama koje su primarno usmerene na uvoz i izvoz obavljale osobe kvalifikovane samo za klasične administrativne poslove, vremenom se javila potreba za novom vrstom ovog zanimanja, koje je postalo poznato kao poslovni sekretar u spoljnoj trgovini. Ovo zanimanje nije samo poznato, već je i na tržištu rada prilično traženo, s obzirom na to da se sve veći broj domaćih kompanija okreće plasiranju robe i usluga na strano tržište, a u našoj zemlji otvara se i sve veći broj predstavništava stranih kompanija koje se bave trgovinom. Sve navedeno ide u prilog osobama koje zanimaju kurs i obuka za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini, jer im se pohađanjem ovog kursa, koji organizuje Akademija Oxford, otvaraju mnoga vrata. Rezultati nedavno sprovedenih istraživanja pokazuju da je ova radna pozicija na glasu, tako da svako ko želi da se bavi tim poslom, a poseduje relevantne kvalifikacije, može relativno brzo i lako da pronađe posao.

Ipak, najvažnije je naglasiti da osoba koja želi da bude zaposlena na ovoj radnoj poziciji, da svoj posao obavlja s velikim uspehom, a vremenom možda i napreduje, pre svega mora da poseduje viši nivo znanja engleskog jezika, a poželjno je da poznaje i jedan ili više drugih stranih jezika, takođe na višem nivou. Ali, u slučaju da želite da pohađate specijalizovanu obuku i kurs za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini, a ne posedujete zahtevani nivo znanja engleskog ili nekog drugog stranog jezika, Akademija Oxford vam pruža mogućnost da pohađate i kurseve stranih jezika na određenom nivou i na taj način unapredite svoje znanje.

Uz znanje stranih jezika, osoba koja želi da postane poslovni sekretar u spoljnoj trgovini trebalo bi da bude spremna na usavršavanje u svakom trenutku, da bude pedantna i organizovana, a od nje se očekuje da bude ažurna i komunikativna, ali i sposobna da radi pod pritiskom, budući da je ovo zanimanje poznato kao veoma složeno, ali i nadasve zanimljivo.

Šta obuhvataju obuka i kurs za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini?

Osnovni uslov da bi neko mogao da pohađa kurs i obuku za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini, koji se organizuju u svim poslovnicama Akademije Oxford, jeste da ima najmanje završeno osnovno obrazovanje i relevantan dokaz o tome. Prilikom upisa na ovaj kurs svaki kandidat je u obavezi da priloži i važeći lični dokument s fotografijom, odnosno da izvrši identifikaciju pasošem, ličnom kartom ili vozačkom dozvolom.

Veoma je važno naglasiti da je ovo zanimanje specifično po tome što je poslovanje kompanije koja zapošljava osobu na ovoj radnoj poziciji okrenuto spoljnoj trgovini, pa je sasvim logično da kandidat zainteresovan za obavljanje tog posla mora da poseduje i viši nivo znanja nekog stranog jezika. Obično se od njega zahteva da poznaje engleski jezik na višem nivou, a veoma često konkretne kompanije zahtevaju i poznavanje nekog drugog stranog jezika.

Osoba koja želi da se bavi ovim poslom imaće priliku da se tokom nastave najpre upozna s pojmom spoljnotrgovinskih poslova, odnosno da nauči šta podrazumevaju poslovi međunarodnog prometa robe, usluga i intelektualne svojine. Naši iskusni predavači upoznaće polaznike i sa svim detaljima vezanim za direktno strano finansiranje i međunarodnu proizvodnju, što takođe spada u domen spoljne trgovine.

Budući da se od osobe zaposlene na radnoj poziciji poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini pre svega zahteva da se bavi dokumentacijom, predavači će svakog polaznika koji pohađa obuku i kurs za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini upoznati sa svim vrstama dokumenata, to jest precizno će mu definisati šta su trgovačka, a šta špediterska dokumenta, a polaznik će se upoznati i s transportnim, carinskim i bankarskim dokumentima, s obzirom na to da se poslovni sekretar u spoljnoj trgovini upravo s njima susreće u svom poslu. Pored toga, polaznici će naučiti na koji način se vodi evidencija poslovne korespondencije, bez obzira na to da li je ulazna ili izlazna, a savladaće i sva znanja potrebna da bi mogli da odgovaraju na telefonske pozive u skladu sa zahtevima ovog radnog mesta, odnosno da vode poslovnu korespondenciju elektronskim putem. To znači da će svaki polaznik tokom ove obuke naučiti i kako se pravilno pišu poslovni mejlovi, ali i kako se na njih odgovara u skladu s pravilima ove struke.

Podrazumeva se da su obuka i kurs za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini usmereni i na upoznavanje polaznika s pravilnim načinom organizovanja sastanaka, s obzirom na to da i to spada u domen njihovih radnih zadataka. Od osobe zaposlene na ovoj radnoj poziciji veoma često se očekuje i da učestvuje u poslovnim pregovorima sa stranim partnerima, pa će određeni deo nastave biti usmeren i na savladavanje veštine pregovaranja. Pored svih zaduženja, od osoba koje se zaposle na ovoj radnoj poziciji očekuje se i da obavljaju sve poslove vezane za doček stranih partnera, pa treba da nauče kako se rezervišu smeštaj, avio i ostale karte, odnosno kako da obezbede optimalne uslove za boravak stranih poslovnih partnera u našoj zemlji kada je to potrebno.

Sasvim očekivano, od kandidata koji želi da pohađa kurs i obuku za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini očekuju se i određene osobine, odnosno veštine, kako bi ovaj posao mogao da obavlja na što bolji način. Iz tog razloga se od ovih polaznika, osim komunikativnosti, kako u pisanom, tako i u usmenom obliku, očekuje i da poseduju organizacione veštine, odnosno da budu analitični i sistematični, a posebno se ističe da moraju biti pedantni i odgovorni. Direktori kompanija koje se bave spoljnom trgovinom, kada žele da zaposle osobu za obavljanje sekretarskih poslova, veoma često zahtevaju i veštinu brzog kucanja, a podrazumeva se da kandidat koji želi da obavlja ovaj posao poznaje i rad na računaru.

Ipak, najvažnije je da osoba koja želi da se zaposli na ovom radnom mestu ima timski duh, a očekuje se i da bude spremna da radi pod pritiskom i u kratkim rokovima, posebno kada se zaključuju važni poslovni ugovori sa stranim partnerima, gde ona igra veoma važnu ulogu.

Nastavni program obuke i kursa za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini detaljno je usmeren na apsolutno sva radna zaduženja koja očekuju zaposlene na toj radnoj poziciji, pa se iz tog razloga posebna pažnja posvećuje i upoznavanju kandidata s osnovama vođenja poslovnih knjiga.

Važno je naglasiti i to da kandidat koji završi ovu obuku polaže završni ispit, koji se sastoji od usmenog i pismenog dela, a nakon toga dobija sertifikat Akademije Oxford.

Da bi polazniku bilo omogućeno da izađe na ispit kojim stiče ovaj sertifikat, mora da ostvari prisustvo od 80 procenata na nastavi, a Akademija Oxford svakom polazniku obezbeđuje potrebnu literaturu za pripremu tog ispita, to jest priručnik ili skriptu.

Kako se odvija nastava tokom obuke za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini?

Akademija Oxford svakom polazniku koji želi da pohađa specijalizovani kurs i obuku za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini pruža mogućnost da prilikom prijavljivanja odluči da li želi da pohađa grupnu nastavu ili mu više odgovara individualna, poluindividualna ili online nastava.

Polaznik može da se prijavi tokom cele kalendarske godine, a nastava se odvija prema utvrđenom nastavnom planu, s tim što kandidati koji žele da pohađaju grupnu obuku moraju da sačekaju da se u toj poslovnici organizatora prijavi dovoljan broj kandidata za formiranje grupe. Akademija Oxford posebnu pažnju posvećuje kvalitetu nastave, pa su grupe male, jer se to smatra optimalnim za održavanje visokog kvaliteta obuke. Termini grupne nastave i njihova dinamika sasvim su jasno određeni, tako da svaki prijavljeni polaznik mora da im se prilagodi. Kod grupne nastave uglavnom ne dolazi do promene termina, osim u slučajevima kada svi članovi jedne grupe to zatraže od koordinatora za nastavu u konkretnoj poslovnici organizatora, i to uz uslov da postoji realna mogućnost za promenu termina, mada to nije česta praksa.

Svi kandidati koji žele samostalno da pohađaju ovu obuku mogu to da učine kroz online ili individualnu nastavu, a poluindividualna obuka i kurs za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini namenjeni su polaznicima koji žele da nastavu prate u paru. Veoma je važno da svako koga zanimaju ovi tipovi nastave zna da se termini i dinamika dogovaraju između kandidata i profesora, uz asistenciju koordinatora za nastavu te poslovnice.

Ukoliko kandidatu najviše odgovara da obuku pohađa online, od njega se očekuje da ima računar povezan s internetom isključivo stabilnom vezom.

Kome su kurs i obuka za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini namenjeni?

Primarni uslov koji svaka osoba zainteresovana za obuku i kurs za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini mora da ispuni jeste da ima najmanje završenu osnovnu školu i da prilikom prijavljivanja dostavi relevantan dokaz o tome.

U principu, možemo reći da je ova obuka namenjena svakome ko želi da se specijalizuje za obavljanje ovog veoma traženog zanimanja.

Kako se dogovara dinamika nastave?

Svaki polaznik prilikom prijavljivanja treba da navede da li ga zanima grupni, online, individualni ili poluindividualni kurs i obuka za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini, jer od toga zavisi i dinamika nastave.

Grupna nastava održava se po unapred utvrđenom rasporedu. Kod individualne, online i poluindividualne nastave svaki kandidat dogovara dinamiku i tačne termine sa svojim predavačem.

Gde i kada se održava obuka za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini?

Za koju god vrstu nastave da se polaznik odluči, biće upoznat s detaljima o mestu i vremenu njenog održavanja.

Grupna obuka počinje onog trenutka kada se u konkretnoj poslovnici organizatora ispuni osnovni uslov za formiranje grupe, odnosno kada se u toj poslovnici prijavi dovoljan broj polaznika. Nakon toga svi prijavljeni polaznici dobijaju informaciju o tačnom datumu početka i o terminima.

Individualna i poluindividualna obuka i kurs za poslovnog sekretara u spoljnoj trgovini odvijaju se u apsolutno svim poslovnicama Akademije Oxford, a mogu da počnu kada se polaznik, to jest polaznici, dogovore s profesorom oko svih potrebnih detalja.

Nastava koja se odvija preko interneta takođe se sprovodi prema dogovoru polaznika s predavačem.

Dodatne napomene:

• polaznici se prijavljuju tokom cele godine direktno u poslovnicama organizatora, a prijavu mogu da izvrše i elektronskim putem (mejlom) ili telefonom;
• kurs uključuje priručnik za pripremu završnog ispita, polaganje tog ispita i izradu sertifikata;
• pohađanje praktične nastave nije uključeno u kurs — praksa se može obaviti u firmi s kojom Akademija Oxford ima poslovnu saradnju ili u firmi koju polaznik sam pronađe, s tim da u tom slučaju Akademija Oxford nije odgovorna za kvalitet prakse.