Kurs i obuka - Upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije

2. Stručni kursevi i obuke
3. Upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije

Koliko je u svakodnevnom životu važna usmena komunikacija, isto toliko je važno i pisanim putem pravilno se izražavati. A to je posebno bitno za posao, pa zato svako ko želi da unapredi takav vid komuniciranja sa poslovnim saradnicima i kolegama, odnosno nadležnima treba da pohađa specijalizovani seminar - upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije.

S obzirom na to da organizator ne navodi nikakav zahtev, koji bi polaznici bili u obavezi da ispune, sasvim slobodno možemo reći da ovu obuku svako ko ima želju može da prati.

Inače se nastava organizuje i za fizička lica i za zaposlene u preduzećima, a kada se sprovodi korporativni kurs. U suštini, Obrazovni centar Akademije Oxford prilagođava nastavu tada zahtevima polaznika, odnosno radnika neke kompanije. Predviđeno je zvaničnim pravilnikom da se predstavnik te firme mora dogovoriti oko načina sprovođenja časova direktno sa zvanično ovlašćenim licem u jednoj od poslovnica organizatora. Pored toga što će oni da se usaglase oko dinamike održavanja časova i termina, preciziraće i datum početka korporativnog seminara, ali i mesto na kome će polaznici časove da pohađaju. Da ne bi bilo nikakve zabune, naglašavamo da jedino tada postoji mogućnost promene lokacije održavanja nastave. U slučaju da to klijentu više odgovara, te da obezbedi odgovarajući prostor, časovi za zaposlene će biti u njihovoj matičnoj firmi organizovani. Potrebno je da nakon dogovora o načinu organizacije nastave sve te informacije na propisani način budu prosleđene polaznicima.

---

A ako ovu edukaciju želi da pohađa fizičko lice, prvo i osnovno mora da izvrši prijavu. Svakog radnog dana u toku godine može da kontaktira putem telefona zaposlene u konkretnoj poslovnici i dostavi osnovne informacije o sebi. Takođe, prijava može biti izvršena i lično, ali i elektronski, kada na mail kandidat te podatke mora poslati. U principu je dovoljno da navede ime i prezime, kao i broj telefona i svakako datum rođenja.

Upis je zamišljen tako da mu mora prisustvovati svako ko pre toga bude izvršio prijavu u skladu sa pravilima. A o tome koja dokumenta treba da dostavi će biti naknadno obavešten svaki kandidat pojedinačno.

Moramo naglasiti i to da specijalizovani kurs i obuka - upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije može biti organizovan online i direktno u poslovnicama ove institucije, u kom slučaju se časovi sprovode na uobičajeni način. Zato i jeste važno da u trenutku upisa, svaki kandidat naglasi koji tip edukacije želi da pohađa.

---

A to isto se odnosi i na način organizacije časova, uzevši u obzir da se u ponudi izuzev grupne nastave, nalazi i individualna, ali i ona koja je poznata kao nastava u paru, odnosno poluindividualna.

Napominjemo da kandidati moraju imati lični računar ako žele nastavu da pohađaju online. A u skladu sa pravilima institucije organizatora je njihova obaveza i da namenski softver na njega instaliraju neposredno pre početka edukacije. Svakako moramo naglasiti da nije zahtevan sam proces instaliranja tog programa, ali da kandidati, koji ne budu uspeli to da učine bez problema svakako mogu kontaktirati nadležne u konkretnom predstavništvu pomenute institucije i zahtevati pomoć stručnjaka. Radi se o tome da u svakoj poslovnici funkcioniše i IT sektor, tako da kandidat koji ne bude možda mogao da pristupi predavanjima online ili koji naiđe na neku poteškoću dok instalira program, upravo njih može da kontaktira i zatraži pomoć.

Prethodno smo već pomenuli da postoji klasična nastava, a to podrazumeva praćenje časova direktno u poslovnici pomenute institucije. U terminima koje će prethodno dogovoriti sa organizatorom će kandidat lično da prati predavanja.

Za oba tipa edukacije koja su pomenuta važi pravilo da ih kandidati mogu pohađati kako samostalno i u paru, tako isto i u grupi. Kada se budu opredelili između ponuđenih opcija, dobiće i sve informacije o načinu na koji će predavanja biti organizovana.

Bitno je da budu informisani da samo grupna obuka i kurs - upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije podrazumeva izuzetno stroga pravila, dok je mnogo fleksibilniji princip prema kome se organizuju i poluindividualna nastava i individualna.

Da pojasnimo, kandidati koji odluče da časove pohađaju u formi grupne nastave prihvataju u potpunosti sve ono što organizator, odnosno koordinator za nastavu nadležne poslovnice bude odredio. Naglašavamo da u grupi može biti prisutno od 4 do 8 ljudi najviše, pa zato mora najmanji broj njih da izvrše prijavu, kako bi grupa bila kreirana i da bi nastava koja se na taj način organizuje mogla da počne. Zato se uvek ističe zainteresovanima za praćenje časova na taj način da moraju biti strpljivi, jer taj uslov neizostavno mora da bude ispunjen. Bitno je i da sve ono što nadležno lice konkretnog predstavništva bude odredilo, kandidati u potpunosti ispoštuju, jer se izmene ne dozvoljavaju. Dakle, kada grupa bude bilo formirana, predviđeno je da koordinator za nastavu odluči ne samo o terminima održavanja časova i datumu početka, nego isto tako i da precizira njihov raspored. Svakako će polaznici biti na propisani način o tome na vreme obavešteni.

Maksimalno su slobodna pravila prema kojima se organizuje i individualna edukacija i poluindividualna, a razlika je samo u broju polaznika. Naime, jedno lice pristupa individualnoj nastavi, a poluindividualnu treba u isto vreme njih dvoje da prate. Sa profesorom i sa ovlašćenim koordinatorom za nastavu, u okviru predstavništva u kome izvrše prijavu i upis će se polaznici u tom slučaju dogovoriti o načinu organizacije časova. Svakako će zajedno odlučiti prvo o datumu početka individualne obuke ili poluindividualne, a potom i o tome kojim tempom će časovi da budu održavani i u kojim terminima.

Šta sve izučava specijalizovani kurs i obuka - upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije?

Iako je predviđeno da stručni seminar - upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije bude fokusiran na taj tip komunikacije, u toku uvodnog predavanja će profesori uopšteno govoriti o tome koliko je i usmena i pisana komunikacija važna za kvalitet poslovanja.

Svakako će prisutni dobiti informacije i o tome koja je razlika između formalne i neformalne pisane i usmene komunikacije. Biće omogućeni i primeri, a na osnovu kojih će mnogo jasnije biti predstavljen i jedan i drugi vid komuniciranja.

Zbog čega je važno da pisana komunikacija u određenoj kompaniji, ali i sa poslovnim partnerima bude na visokom nivou je svakako tema, kojom će se profesori detaljno baviti. A prisutni će saznati i kako se loša komunikacija odražava na poslovne odnose, te uopšteno na celokupan poslovni proces.

Na internom nivou, odnosno među kolegama donekle može da postoji i neformalna komunikacija u pisanoj i usmenoj formi, ali je uvek preporuka zadržati se u granicama pristojnog ponašanja.

Međutim, kada je u pitanju eksterna komunikacija, vrlo je važno na koji način se pisanim putem komunicira sa poslovnim partnerima.

Valjalo bi napomenuti i to da će se specijalizovana obuka i kurs - upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije baviti detaljno time kako bi trebalo da izgleda elektronska poruka namenjena kolegama, a kako bi trebalo da izgleda ona koja će biti prosleđena poslovnim partnerima. Naučiće polaznici i da definišu cilj poruke, te da se jasno i koncizno izražavaju.

Poštovanje gramatičkih i pravopisnih pravila je obavezno i u formalnoj i neformalnoj komunikaciji, pa će i na to biti stavljen akcenat ove edukacije.

A nakon što sve to budu predstavili polaznicima, profesori će im dati zadatak. Naime, dobiće informaciju o tome kome se obraćaju i iz kog razloga, a oni onda treba da napišu poslovno pismo u skladu sa pravilima sa kojima su prethodno upoznati. Pošto svi budu završili izradu zadatka, profesor će analizirati urađeno i dati komentar. Isto tako bi trebalo i da svaki kandidat prokomentariše rad svog kolege, a kako bi konstruktivna kritika urodila plodom.

Nakon što savladaju osnovne forme, predviđeno je da stručni kurs i obuka - upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije predstavi i neke od specifičnih formi komunikacije pisanim putem. A to se odnosi na primer na dopise i molbe, kao i na ostale sadržaje tog tipa.

Uzevši u obzir da se u okviru poslovnica Obrazovnog centra Akademije Oxford organizuje i korporativni tip edukacije, to zadatak koji je predviđen za polaznike u toku ove obuke, može za temu da ima i nešto što ima veze sa kompanijom u kojoj su polaznici zaposleni. Svakako je važno da to bude predočeno profesoru, a kako bi on mogao da ostvari zahteve klijenata u potpunosti.

U završnom delu ovog kursa će prisutnima biti predstavljeno koje se greške najčešće javljaju prilikom pisane komunikacije i to u različitim oblicima, a primarno u elektronskim porukama.

U slučaju da neko ima bilo kakvo pitanje u vezi tematikom ove obuke, trebalo bi da ga postavi tokom završnog časa, a u kome će učestvovati svi polaznici. Naime, diskusija o obrađenim temama je predviđena upravo za kraj ove edukacije.

Kada će biti organizovan stručni seminar - upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije i na kojoj lokaciji?

U okviru poslovnica institucije organizatora se održava stručni kurs i obuka - upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije, kada se primenjuje klasičan način sprovođenja časova. Takođe je dostupna i opcija svim kandidatima da nastavu pohađaju online, odnosno preko sopstvenog kompjutera.

Samim tim što su ove dve mogućnosti u ponudi se i očekuje da svaki polaznik izabere gde će nastavu pohađati.

Ukoliko se opredeli za mogućnost da časove pohađa online, on je naravno u obavezi da tom prilikom koristi sopstveni kompjuter. Bitno je da u skladu sa pravilima Obrazovnog centra Akademije Oxford na njega instalira namenski softver i to se očekuje da učini samostalno. Nije naročito težak postupak instalacije, a svakako će biti objašnjeno kandidatima kako to da učine. Ukoliko se i bude dogodilo da ne uspeju samostalno da instaliraju taj program, mogu se obratiti nadležnima u konkretnom predstavništvu institucije organizatora i zahtevati pomoć nekoga od IT stručnjaka, uzevši u obzir da su i oni u timu svake poslovnice zaposleni. A da bi online nastava mogla da bude organizovana na maksimalno visokom nivou, zahteva se da postoji stabilna veza sa internetom. Zato je preporuka da kandidat odabere upravo prostor u kome je internet konekcija odgovarajuća.

Kada su u pitanju termini, u kojima će biti organizovana specijalizovana obuka i kurs - upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije, informacije o tome dobijaju kandidati kada odluče da li će časove pohađati u formi grupne, individualne ili poluindividualne nastava, pošto su sve one u ponudi.

Vrlo se prema strogim pravilima organizuje grupni seminar, a u tom slučaju isključivo koordinator za nastavu definiše kako će predavanja da budu organizovana. Osim što odlučuje o datumu početka nastave u grupi, njegova je obaveza da precizira i termine održavanja časova, odnosno da odluči o tome na koji način bi trebalo celokupni nastavni fond da bude raspoređen u tom slučaju. Ali postoji zahtev koji mora da bude ispunjen, a da bi nastava u grupi mogla u određenoj poslovnici da bude organizovana. Zapravo je predviđeno da od četvoro do osmoro ljudi časove u tom slučaju pohađaju, pa se zahteva da se najmanji broj kandidata prvo prijavi u toj poslovnici, posle čega se pristupa definisanju pravila o organizaciji nastave. Inače, kao što smo već pomenuli, pravila su vrlo stroga, što znači da se izmene po zahtevu kandidata ne smeju vršiti kod nastave u grupi.

Međutim, svi kojima ne odgovaraju tako strogo definisana pravila mogu da odluče časove da pohađaju potpuno samostalno ili u paru. Bez obzira da li se opredele za praćenje individualne ili poluindividualne edukacije, važe potpuno ista pravila, a ona su vrlo fleksibilna. U principu, napominjemo da će se tada kandidati precizno dogovoriti sa nadležnima u određenoj poslovnici o načinu organizacije nastave. Pored toga što će odrediti koordinator za nastavu, predavač i dvoje ili jedan kandidat tačan datum početka, definisaće i u kojim terminima će poluindividualni ili individualni seminar - upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije biti organizovan. Potrebno je da se usaglase i oko dinamike sprovođenja časova, tako da će posredno oni zajedno odlučiti i o tome koliko će konkretni tip edukacije ukupno da traje.

Inače, postoji mogućnost i da ova obuka bude prilagođena zaposlenima u konkretnom preduzeću, a kada se organizuje korporativna nastava. Pravila su vrlo fleksibilna, tako da način organizacije časova definišu zajedno ovlašćeno lice jedne od poslovnica i zvanični predstavnik kompanije klijenta. Usaglašavaju se oko datuma početka, zatim rasporeda časova i termina u kojima će zaposleni da pohađaju predavanja. A postoji još jedna opcija, koja je dozvoljena samo kod korporativnog kursa. Naime, ako to bude bilo naglašeno i zahtevano od strane klijenta, nastava za zaposlene može biti organizovana i u okviru konkretnog preduzeća. Svi uslovi za rad moraju biti obezbeđeni, a prostor mora da bude opremljen u skladu sa smernicama, koje će organizator na vreme dati klijentu.

Koliko je određeno da ukupno traje obuka i kurs - upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije?

Kada se budu prilikom upisa polaznici opredelili koji tip edukacije žele da pohađaju, oni će dobiti informacije i o principu organizacija nastave, kao i o tome koliko će specijalizovani seminar - upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije ukupno da traje.

Uopšteno govoreći, Obrazovni centar Akademije Oxford ima pravo prethodno da odredi samo koliko će nastava u grupi za fizička lica da traje. Zapravo je u pitanju strog princip organizacije, pa o tome brine koordinator za nastavu u konkretnom predstavništvu navedene institucije.

Napominjemo da se 16 časova nalazi u nastavnom programu, po kome se ova edukacija sprovodi. A kada je u pitanju obuka koja se organizuje za grupu polaznika, taj broj časova će biti raspoređen na jedan mesec.

Predviđeno je pravilnikom da naknadno članovi te grupe dobiju informacije o rasporedu predavanja, kao i o tačnim terminima u kojima će časovi da budu održani, te svakako o datumu početka grupne edukacije. Razlog za to jeste što je naveden zahtev da prvo grupa od minimum 4 člana bude formirana, kako bi uopšte taj tip nastave mogao da bude organizovan.

Međutim, kada pojedinačni polaznik odluči da časove pohađa ili u paru ili samostalno, on bi trebalo da sa koordinatorom za nastavu u okviru izabranog predstavništva institucije organizatora i sa nadležnim profesorom precizira na koji način će biti časovi raspoređeni. Svakako to znači da će se oni usaglasiti i oko trajanja poluindividualne ili individualne edukacije, što znači da one mogu trajati i duže od mesec dana, ali i kraće, pošto sve zavisi od brzine sprovođenja predavanja.

Ponudom ove specijalizovane obrazovne institucije je obuhvaćena i korporativna obuka i kurs - upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije, odnosno nastava namenjena zaposlenima u kompanijama. A i tom prilikom se primenjuje vrlo sličan princip organizacije, kao i kada jedan ili dvoje polaznika pohađaju predavanja. Ovlašćeno lice određenog predstavništva institucije organizatora bi trebalo da se dogovori o svemu, pa i o rasporedu časova direktno sa vlasnikom kompanije, čiji zaposleni bi trebalo predavanja da pohađaju, odnosno sa ovlašćenim licem. A zapravo to znači da će polaznici naknadno da dobiju obaveštenja o rasporedu časova, ali i o terminima njihovog održavanja, odnosno o datumu početka korporativnog seminar. Takođe važi isto kao i za poluindividualnu edukaciju, koja je namenjena fizičkim licima, odnosno individualnu, da korporativna obuka može trajati i kraće od mesec dana, ali i duže, a sve u zavisnosti od dogovora pomenutih lica.

Spisak gradova za kurs i obuku "Upoznajte tehnike za poboljšanje pisane komunikacije"